دليل شامل لخدمة عملاء شركة دو داخل وخارج الامارات
بحث العديد من العملاء عن رقم خدمة عملاء du (شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة) في دولة الإمارات العربية المتحدة ، بالإضافة إلى مراكزهم وأرقامهم ومواقعهم الإلكترونية ، حيث يعد رقم خدمة عملاء du من أهم الأرقام التي يبحث عنها الجمهور. داخل وخارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
لذلك يسعى الشبكجي للإجابة على أسئلة الجمهور من خلال الأسطر القليلة القادمة من هذا المقال. للتعرف على طرق التواصل مع خدمة عملاء du ، والطريقة الأخرى للتواصل من خلال خدمات الدعم الفني ، تابعنا.
خدمة عملاء du:
يوجد لدى دو العديد من الأرقام المختلفة ، مثل رقم خدمة عملاء du الخاص بمكاتب الشركة ، وكذلك رقم خدمة عملاء du خارج الإمارات ، بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء du للأفراد ، ومن هنا سنذكرك بـ أرقام خدمة عملاء du.
رقم خدمة عملاء دو لمكاتب الشركة:
تتيح لك Du الاتصال بمكاتب الشركة من خلال الرقم التالي (00971436000) ، وتبدأ ساعات عمل خدمة عملاء du من الثامنة صباحًا حتى الرابعة بعد الظهر. كما يمكنك التواصل مع المكاتب من خلال العنوان التالي:
(برج السلام ، مدينة دبي للإعلام ، دبي).
جميع باقات وأكواد شركة دو الاماراتية 2021
رقم خدمة عملاء دو في الإمارات:
كما يمكنك عزيزي القارئ الاتصال بخدمة عملاء du داخل دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال الرقم المختصر التالي: (155).
بينما يمكن الاتصال بخدمة العملاء من خلال الرقم البديل للرقم المختصر لخدمة العملاء في دولة الإمارات وهو: (800155).
خدمة الدردشة مع “بلو” نظام الدردشة الذكي:
كجزء من حرص شركة دو على تسهيل التواصل مع الجمهور ؛ عملت على توفير رقم خدمة العملاء عبر الواتساب ، وذلك بتسجيل رقم خدمة العملاء المختصر في جوالك ، والتواصل مع خدمة الدردشة الفورية بكل سهولة
أو عبر الرابط التالي (اضغط هنا).
في ظل التطور المستمر من قبل الشركة فقد قامت بعمل خدمة أخرى للتواصل مع الجمهور عبر Messenger (Talk Blue) مما يسهل عملية الاتصال بخدمة العملاء من خلال محادثة أو التواصل مع Messenger عبر الرابط التالي (اضغط هنا ).
خدمة المحادثة الفورية تتواصل وتستقبل استفسارات العملاء من خلال خدمة عملاء مميزة ومتخصصين بين الساعة (8 صباحا حتى منتصف الليل) كل يوم.
خدمة عملاء دو خارج دولة الإمارات العربية المتحدة:
في حال كنت مقيمًا خارج دولة الإمارات وترغب في التواصل مع du ، فقد وفرت الشركة خطًا آخر لتسهيل التواصل مع الجمهور من خارج الدولة فقط عن طريق الاتصال بالرقم (009714390555) ، ويمكنك أيضًا التواصل مع من خلال البريد الإلكتروني المسجل في الموقع الرسمي للشركة ، من خلال الرابط التالي: (اضغط هنا) ، وقم بتسجيل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، ثم أرسل الرسالة التي ترغب في التواصل مع الشركة.
رقم خدمة عملاء دو للشكاوى:
عزيزي القارئ ، في حالة عدم تلقيك خدمة لم تعجبك من أحد موظفي خدمة العملاء في du ، فقد حرصت الشركة على تحسين خدماتها وتقديم المزيد من التعاون المناسب للعملاء ؛ حيث يمكنك تقديم شكواك بالذهاب مباشرة إلى العنوان الرئيسي للشركة ؛ للتحدث عن شكواك خلال ساعات العمل (من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراً) ، أو عن طريق الاتصال بالشركة عبر رقم الهاتف التالي: (00971436000).
تطبيق du:
في ضوء عملية التحول الرقمي الكبيرة حول العالم وفي الإمارات العربية المتحدة ؛ حرصاً على توفير الوقت للعملاء وعدم انتظارهم ، ولضمان تلبية معظم طلباتهم ، تم إطلاق تطبيق du لتسهيل استكمال طلباتك عزيزي القارئ ، حيث يعمل التطبيق على تقديم الخدمات التالية :
تقديم طلب لتحويل الخدمة المنزلية بسهولة دون الحاجة لزيارة الشركة أو أحد فروعها.
التأكد من جودة الإنترنت المنزلي وإصلاح المشاكل.
علاج مشاكل الإنترنت في المنزل وإصلاح أخطاء الإنترنت مثل (بطء الاتصال والانقطاع واختبار السرعة).
طلب إلغاء أو تقليل الخدمة المنزلية ؛ حيث يمكنك التقديم بسهولة من خلال حسابي.
إلغاء الاشتراك من خدمات الطرف الثالث.
اشترك في العروض والباقات مسبقة الدفع.
وغيرها من الخدمات التي يمكنك الاستمتاع بها ، حيث يمكنك تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي: (اضغط هنا).
تقنية الجيل الخامس فى الامارات 5G وترتيبها عربيا ودوليا
تغيير باسورد الواى فاى راوتر اتصالات2021 Etisalat
جميع باقات وأكواد شركة دو الاماراتية 2021
