الفيسبوك وتويتر فى مطاردة للإيرادات
أصبحت الجهود المبذولة لتحقيق الدخل من خدمات الإنترنت الشهيرة أولوية متزايدة داخل الشركتين ، حيث قام كل من الرئيس التنفيذي لـ Facebook Mark Zuckerberg ومؤسسة Twitter Biz Bors Stone بإعداد العديد من المبادرات في قمة رويترز العالمية للتكنولوجيا في نيويورك هذا الأسبوع.
ويهتم المحللون والمستثمرون ، الذين يبحثون عن النتيجة التالية على جوجل ، بالتركيز على السرعة الفائقة التي يضيف فيها فيسبوك وتويتر مستخدمين جدد.
في حين أن شعبية شركتي وسائل الإعلام الاجتماعية لم تترجم بعد إلى نوع الجهاز المدر للدخل الذي طورته شركة Google Inc مع نشاطها الإعلاني على شبكة البحث ، يقول البعض أن Facebook و Twitter أصبحا مركزيًا جدًا لتجربة الإنترنت لدرجة أنها ذات قيمة متأصلة.
“كلاهما طرق جديدة للتواصل. وقال تيم درابر ، المدير الإداري لشركة “درابير فيشر فيرفورتسون” لرأس المال الاستثماري: “عندما يكون لديك طريقة جديدة للتواصل … أنت تفيد الناس بما فيه الكفاية حتى تكون هناك قيمة” ، مشيرا إلى أنه يأسف لعدم استثماره في أي منهما. مؤسسة.
في أبريل ، اجتذب موقع تويتر 17 مليون زائر فريد في الولايات المتحدة ، بارتفاع حاد من 9.3 مليون في الشهر السابق. نما Facebook إلى 200 مليون مستخدم نشط في شهر أبريل ، أي أقل من عام بعد أن وصل إلى 100 مليون مستخدم.
استراتيجيات التنوع
يرى زوكربيرج أن الفيس بوك يعتبر الإعلان هو الإستراتيجية الأساسية لتوجيه الأموال ، مشيرًا إلى أن الشركة قد تقدم الإعلانات في نهاية المطاف ليس فقط على موقعها الإلكتروني ، ولكن على المواقع الأخرى التي تتفاعل مع Facebook.
وقال ستون إن موقع تويتر كان أقل اهتمامًا بتوليد الأرباح من خلال الإعلانات أكثر من اهتمامه بتوفير ميزات ممتازة للمستخدمين التجاريين على تويتر.
وتؤكد الاستراتيجيات المتباينة على حداثة الشبكات الاجتماعية وعدم وجود نموذج تجاري راسخ.
وقال ستيف واينشتاين ، المحلل في Pacific Crest Securities ، إن الإعلان هو على الأرجح أسرع طريقة للحصول على الخدمات الاجتماعية لجني الأموال على المدى القصير ، إلا أن نموذج الإعلانات المدعومة تمامًا لا يستفيد بشكل كامل من الفرص التجارية التي توفرها وسائل التواصل الاجتماعي.
“كمية المعلومات في الوقت الحقيقي التي يتم إنشاؤها من قبل تويتر لا مثيل لها” ، قال. وقال إن إيجاد طريقة أفضل لتصفية تلك المعلومات له إمكانات تجارية عظيمة.
ولأن قيمة مواقع التواصل الاجتماعي تتحسن مع ازدياد حجمها ، فقد قال وينشتاين أن الشيء المهم الآن هو أن يقوم فيسبوك وتويتر بتنمية شبكاتهما والتعامل بحذر مع أي جهود لتحقيق الدخل قد تعوق هذا النمو.
وقال وينشتاين: “آخر شيء تريد القيام به هو تسييل الاندفاع وقتل الأوزة الذهبية”.
ميزات إضافية
يشك بعض المحللين في أن الإعلانات ستستفيد بطريقة معبرة على الشبكات الاجتماعية ، معتبرةً أن الشركات مترددة في وضع علاماتها التجارية إلى جانب محتوى لا يمكن التنبؤ به ، وربما محتمل ، ومولّد من قبل المستخدمين.
ويقولون إن صفقة الإعلان عن البحث بين جوجل والشبكة الاجتماعية لموقع MySpace لم ترق إلى مستوى التوقعات.
لكن المحلل جيم كورنيل وجيم فريدلاند يعتقد أن هناك الكثير من الفرص لكسب المال في وسائل الإعلام الاجتماعية.
وقال فريدلاند: “بسبب وجود بعض العثرات الكبيرة في الفضاء ، هناك اعتقاد خاطئ بأن الشبكات الاجتماعية لا يمكن استثمارها”.
وأشار إلى تقارير إعلامية بأن فيسبوك في طريقه لتحقيق عوائد تبلغ نحو 500 مليون دولار هذا العام ، وهو ما سيصل إلى نحو ثلث مبلغ 1.6 مليار دولار الذي تقدره شركة ياهو في عرض هذا العام.
وقال فريدلاند: “على الرغم من أن ياهو لا تزال أكبر ، إلا أن موقع” فيس بوك “يعد من الأصول المهمة لشركة تأسست للتو عام 2005”.
يميل مستخدمو الشبكات الاجتماعية إلى قضاء الكثير من الوقت على المواقع ، مما يوفر منصة جذابة للمعلنين للترويج لعلامتهم التجارية. يزور مستخدم Facebook العادي الموقع مرتين يوميًا ، وينفق ما يعادل قرابة ثلاث ساعات شهريًا على الموقع ، وفقًا لـ comScore.
يزور مستخدم تويتر العادي الموقع 1.4 مرة في اليوم ويقضي 18 دقيقة في الشهر ، على الرغم من أن العديد من مستخدمي تويتر يمكنهم الوصول إلى الخدمة من خلال الرسائل النصية للهاتف المحمول ومواقع الطرف الثالث.
يمكن أن يحقق Facebook و Twitter أيضًا أرباحًا من الميزات والخدمات. لقد قدم موقع Facebook بالفعل ما يسمى بالائتمانات التي يدفعها المستخدمون مقابل شراء سلع افتراضية في متجره ، وتقوم الشركة بتجريب أنواع أخرى من منتجات الدفع.
يعتقد بعض المحللين أن فيسبوك يمكن أن ينشئ في نهاية المطاف نظام دفع يتيح للمستخدمين شراء التطبيقات عبر الإنترنت من مطوري البرامج ، والاستمتاع بخفض هذه الإيرادات.
هذا النوع من الأعمال قد لا يزال بعيداً ، لكن شركات الإعلام الاجتماعي ما زالت صغيرة.