كيفية فتح حساب مايكروسوفت الخاص بك
للوصول إلى حساب مايكروسوفت مغلق:
- تسجيل الدخول على account.microsoft.com.
- اتبع التعليمات للحصول على رمز الحماية المرسل إلى جهازك المحمول.
- أدخل رمز الحماية في موجه صفحة الويب.
- اعد ضبط كلمه السر.
يمكن أن يتم قفل حساب Microsoft الخاص بك إذا كانت هناك مشكلة أمنية أو قمت بإدخال كلمة مرور غير صحيحة عدة مرات. لا تقلق ، لأن الاسترداد إجراء بسيط لا يستغرق سوى دقيقة واحدة حتى يكتمل.
أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك على account.microsoft.com . سيتم إعلامك بأن حسابك مغلق ، وهو أمر متوقع في هذه المرحلة.
استخدم النموذج الموجود على الصفحة لإدخال رقم الهاتف. يجب أن يكون هذا قادرًا على تلقي رسائل SMS. سترسل Microsoft رمز أمان فريدًا إلى الرقم.
بمجرد حصولك على الرمز ، أدخله في النموذج الموجود على صفحة الويب لفتح حسابك. ستحتاج الآن إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بك. لا يمكن أن تكون هي نفسها كلمة مرورك السابقة. هذا مطلوب لضمان منع الجهات الخارجية من الوصول إلى حسابك ، إذا كان نشاطًا مشبوهًا هو الذي تسبب في فرض القفل.
بمجرد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، يجب أن تعود إلى حسابك. تذكر إدخال كلمة المرور الجديدة على جميع أجهزتك – وهذا يشمل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 10 وأي تطبيقات تستخدم حساب Microsoft الخاص بك ، مثل Outlook و Skype.