تعرف على خمسة أساطير حول أبل
حتى بعد صعود جوجل و الفيسبوك ، أبل لا تزال شركة التكنولوجيا الأكثر مراقبته عن كثب من كل منهم. من الظهور الأول لشركة آبل الثاني في عام 1977 من خلال آيفون – الأداة التي تم تعريفها في القرن الواحد والعشرين ، والتي حملت آبل إلى ارتفاعات جديدة مربحة – تتبع المشككون والمشجعون المخلصون كل خطوة. لا ينبغي أن يصدم أي شخص ، إذن ، أن أبل قد ولدت دائما حجم كبير غير عادي من سوء الفهم الذي يتنكر في المعرفة العامة.
الأسطورة رقم 1: أبل هي الشركة الأكثر قيمة في التاريخ.
حققت شركة آبل إنجازًا تاريخيًا عندما وصلت إلى 1 تريليون دولار (أي ما يعادل حوالي 47 كرور روبية) في أغسطس. بالنسبة للعديد من المراقبين ، جعلها “الشركة الأكثر قيمة في كل العصور.”
لكن حدث آبل كان محددًا في القيمة السوقية في سوق الأسهم الأمريكية. قبل 11 عاما ، ضربت شركة بتروتشاينا – شركة النفط والغاز الحكومية الصينية – 1.2 تريليون دولار في يوم افتتاحها في بورصة شانغهاي. (تصاعدت فيما بعد إلى ما أسماه بلومبرغ نيوز “انهيار الأسهم الأكبر في تاريخ العالم”). شركة بترول أخرى مملوكة للدولة ، أرامكو السعودية (التي تخطط للاكتتاب العام قبل 2021 بتقييم يصل إلى 2 تريليون دولار) ، من 1 تريليون دولار إلى 1.5 تريليون دولار اليوم ، وفقا لتقديرات معظم المحللين.
على أي حال ، فإن تريليون دولار ليس كما كانت عليه من قبل. بالتأقلم مع التضخم ، كما أشار إليكس بلانشيس من شركة موتلي فول ، فإن شركات التكتلات الملاحية التي تعود إلى قرون من الزمان تجعل شركة آبل تبدو منتصبة تمامًا. بلغت قيمة شركة الهند الشرقية الهولندية ذروتها بأكثر من 7 تريليون دولار في الدولارات الحديثة خلال فقاعة “الهوس التوليب” في القرن السابع عشر.
الأسطورة رقم 2: لا تستفيد Apple من المعلومات الشخصية لمستخدميها.
إن الرئيس التنفيذي لشركة Apple Tim Cook مغرم بتذكيرنا بأن الشركة لا تشبه بعض الشركات العملاقة الأخرى – فكر في Google و Facebook – لأن نشاطها الرئيسي هو بيع الأجهزة ، وليس إرهاق المستهلكين بالإعلانات المستهدفة المستندة إلى المعلومات التي تجمعها عنهم. وأخبر كارا سويشر من كودي سويشر ، وكريس هايز من إم إس إن بي سي في مقابلة أجريت معه في مارس / آذار: “يمكن أن نحصل على نصف طن من المال إذا قمنا بتحويل أموالنا إلى عميل – إذا كان عملاؤنا هو منتجنا”. “لقد اخترنا عدم القيام بذلك.” وكما قال ستيفن ميلونوفيتش ، المحلل في UBS ، فإن “أدوات تحقيق الدخل لها مميزاتها في خلق الثقة”.
صحيح أن شركة Apple قد رفضت عرض الإعلانات ولا تتطفل على مستخدمي منتجاتها ؛ بل إنه يجعل من الصعب على الشركات الأخرى القيام بذلك (كان متصفح Safari أول من يحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة بشكل افتراضي). لكن تقرير جولدمان ساكس الأخير قدّر أن جوجل ستدفع لشركة أبل 12 مليار دولار (حوالي 88،000 كرور روبية) العام المقبل لتبقى محرك البحث الافتراضي على أجهزة iPhone و iPad و Mac. لنكن واضحين: السبب الوحيد الذي يجعل Google ترغب في تفرغ أكثر من مبلغ في أي مكان في هذا النطاق هو أن استهداف معجبي أبل باستخدام الإعلانات أمر مربح جدًا. تحقق شركة Apple مبالغ هائلة من الأموال من تعقب نتائج بحث عملائها ؛ فقد استأجر فقط الحق في فحص المستخدمين إلى طرف ثالث.
الأسطورة رقم 3: تصمم آبل منتجاتها لتصبح عتيقة بسرعة.
منذ اللحظة التي أعلنت فيها شركة آبل أول هاتف لها في عام 2007 ، اتهم النقاد الشركة بتقليص عمدا لحياة الهواتف الذكية ، فمن الأفضل أن نحيدنا إلى شراء منتجات جديدة وفق جدول زمني منتظم. يقول المنتج سيث بورجز من شركة تشكرونش في أول ظهور له على الهاتف: “إن هذا المنتج هو” قطعة من التقادم المخطط. في كانون الأول (ديسمبر) الماضي ، عندما اعترفت شركة آبل أنها قامت بتعديل نظام التشغيل iOS لإبطاء أجهزة iPhones القديمة ، ظن المتشائمون أنهم قد عثروا على بندقية تدخّل مخطط لها. “إن تباطؤ الأجهزة القديمة يبدو أن الهدف المتعمد هو دفع عملاء آبل نحو شراء النموذج الجديد” ، أعلنت مجموعة المستهلكين الفرنسية التي أدت شكواها إلى تحقيق حكومي.
كل ما خسر في الجدل كان تفسيرا معقولا (وصحيحا) لشركة أبل: كان “اختناق” تلك الأيونات لأن بطارياتها القديمة تميل إلى التسبب في حالات توقف مفاجئة – وهذا الخلل الذي لم يتم ضبطه ، ربما لم يكن فقط مزعجًا ولكن أيضًا قاد المستهلكين إلى استبدال هواتفهم قبل الأوان. استجابت الشركة لإغضاب المستهلك من خلال تقديم بدائل للبطاريات بأسعار مخفضة وإضافة خيار في نظام iOS لإيقاف ميزة مراقبة صحة البطارية التي بدأت التباطؤ – وهي الخطوات التي لو كانت أبل قد استولت عليها في المقام الأول ، قد سمحت لها بالتجنب الخلاف.
والأكثر من ذلك ، يقدر المحلل هوراس ديديو ، من شركة Asymco ، أن الناس يحتفظون بأجهزة Apple الخاصة بهم (iPhones و iPads و Macs و iPod Touches و Apple Watches) لفترة طويلة ، مع الأخذ بعين الاعتبار مدى تطور تقنية الحوسبة بشكل عام: أربع سنوات وثلاثة أشهر في المتوسط. وهناك دليل على أن الشركة تبذل جهدًا حسن النية لضمان استمرار المستخدمين في الحصول على قيمة جيدة من مشترياتهم. تم ضبط نظام التشغيل iOS 12 ، وهو أحدث نظام تشغيل للهواتف المحمولة ، ليحقق أقصى أداء من الأجهزة القديمة ، مما يمد العمر الإنتاجي لأجهزة iPhones التي تبلغ من العمر خمس سنوات.
الأسطورة رقم 4: A disruptor تحت ستيف جوبز ، أبل تلعب الآن آمنة.
وهناك تهمة متكررة تتمثل في أن الشركة “فقدت موهوها” في ظل كوك ، كما وضعها كاتب في NPR في عام 2017 ، لأنها لم تعد تحول قطاعات بأكملها رأسا على عقب. “هذه لم تعد شركة آبل. التي بدت على ما يبدو كل عامين تهز عالم الإلكترونيات الاستهلاكية بمنتج مبتكر لدرجة أنها غيرت صناعاتها إلى الأبد” ، أكد كاتب في ABC News في 2013 ، رد فعل على iPhone 5S $ 8،799و 5 ج .
لكن هذا التاريخ الانتخابي له بعض المشاكل. أولاً ، كانت الفجوات بين ابتكارات أبل في ظل الوظائف أكثر من ذكريات الناس: على سبيل المثال ، انقضت ست سنوات تقريبًا بين جهاز iPod و iPhone. (كوك لم يكن الرئيس التنفيذي لفترة أطول من ذلك بكثير.) ثانيا ، كان يتم انتقاد جوبز على وجه التحديد في كثير من الأحيان لتقديم التحسينات غير المذهلة والتدريجية. “عرض عمل في آب / أغسطس 2006 أنتج” تثاؤلا واحداً تلو الآخر “، لاحظ كاتبًا سلكيًا ، غير راضٍ عن نظام Mac جديد ونظام تشغيل جديد كان” أكثر شيوعًا عن التعديلات أكثر من الوظائف الجديدة الكبيرة “.
في الحقيقة ، كانت مهارات تطوير منتجات جوبز دائماً مرتبطة بالتطور كثورة. نعم ، كان iPhone 2007 انفراجة. لكن متجر التطبيقات ، الذي فتح معظم قوته ، لم يصل بعد عام. استغرق الأمر عامًا بعد ذلك حتى حصلت كاميرا الهاتف على ميزات مثل ضبط تلقائي للصورة والقدرة على تصوير الفيديو.اليوم أبل – على نحو مطرد تحسين أبل ووتش لعام 2015 ، على سبيل المثال – يتبع استراتيجية مماثلة.
الأسطورة رقم 5: أجهزة Mac غير قابلة للفيروسات والبرامج الضارة الأخرى.
في عام 2006 ، عرضت شركة آبل جهاز ماك على شاشة التلفزيون بمزود تجاري عرض فيه الممثل الكوميدي والكاتب جون هودجمان حيث قدم نفسه على أنه جهاز كمبيوتر ، عطس دون حسيب ولا يمكن السيطرة عليه ثم قام بالإسقاط – لتوضيح حقيقة أنه كان هناك “114 ألف فيروس معروف لأجهزة الكمبيوتر الشخصية”. لم يكن الممثل جستن لونغ ، الذي يصور جهاز Mac ، عرضة لأي منها. “هناك ، على حد علمنا ، لا توجد فيروسات Mac OS X في البرية ،” أفاد Fortune في عام 2009. ما إذا كانت أجهزة ماكينتوش الحصول على فيروسات لا تزال مسألة يتم تناولها بشكل متكرر على الإنترنت.
صحيح أن أجهزة ماكينتوش أقل من البرامج الضارة من نظرائهم في نظام التشغيل Windows. لكن جزئياً ذلك لأن أبل تشحن 7 بالمائة فقط من أجهزة الكمبيوتر في العالم ، مما يجعلها هدفًا أقل غضباً بكثير للأشرار. ومع ذلك ، ذكرت شركة البرامج الضارة Malwarebytes زيادة بنسبة 270 في المئة في الفيروسات الخاصة بنظام التشغيل Mac من 2016 إلى 2017.
والتثبيت على الفيروسات يهمل أكبر تهديدات العصر الحديث. هجمات الهندسة الاجتماعية – التي تحاول خداعك في ارتكاب الأخطاء مثل تسليم تفاصيل بطاقة الائتمان ، وكلمات المرور أو أسرار الشركات – تتصاعد. امتلاك Apple لا يقدم أي حماية. لا تتطلب الاعتداءات الأخرى الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق: كان لدى حوالي 150 مليون مستهلك أمريكي معلومات شخصية ، بما في ذلك أرقام الضمان الاجتماعي ، تم تسريبها في خرق Equifax في العام الماضي ، والذي حدث عندما فشلت وكالة إعداد التقارير الائتمانية في تصحيح خوادمها. عندما يتعلق الأمر بالأمن ، فنحن على نحو متزايد في نفس القارب المتسرب – مستخدمو Mac و Windows على حد سواء
المصدر