كيف تغير عمرك على TikTok :
هل ترى رسائل “هذا المنشور مقيد بالفئة العمرية” على TikTok عندما لا يجب أن تكون كذلك؟ لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى تغيير تاريخ ميلادك في حساب TikTok الخاص بك . لا تجعل TikTok ذلك سهلاً ، لكننا سنعرض لك ما عليك القيام به.
هل يمكنك تغيير تاريخ ميلادك على TikTok؟
إذا كنت بحاجة إلى تغيير عمرك ، فإن تطبيق TikTok ليس لديه إعداد يمكنك تعديله مباشرة لذلك. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء التطبيق ومطالبتهم بتحديث التفاصيل الخاصة بك .
ومع ذلك ، هذا ليس كل ما في الأمر. سيطلب فريق دعم عملاء TikTok بطاقة الهوية الصالحة ، مثل رخصة القيادة ، والتي تعرض تاريخ الميلاد الصحيح. سيقومون بعد ذلك بتحديث تلك المعلومات في حسابك.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، وبشرط أن يتجاوز عمرك 18 عامًا وأنك أكدت أن “وضع تقييد المحتوى” معطل في إعدادات الرفاهية الرقمية ، فلن ترى أي رسائل خطأ مقيدة بالفئة العمرية في حسابك بعد الآن. يمكنك حتى تمكين طرق عرض الملف الشخصي إذا كنت تريد ذلك.
قم بتحديث تاريخ ميلادك لإصلاح خطأ مقيد بعمر TikTok
للتغلب على الأخطاء المقيدة بالعمر وإصلاح تفاصيل تاريخ ميلادك في حساب TikTok الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات.
قم بتشغيل تطبيق TikTok على هاتفك وحدد “الملف الشخصي” في الركن الأيمن السفلي.
في صفحة الملف الشخصي ، في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر على قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) واختر “الإعدادات والخصوصية”.
مرر لأسفل الصفحة التالية وانقر على “الإبلاغ عن مشكلة”.
في قسم “الموضوعات” ، حدد “الحساب والملف الشخصي”.
في الصفحة التالية ، اختر تحرير ملف التعريف> أخرى.
انقر على “هل تريد المزيد من المساعدة؟”
على الشاشة التي تفتح ، انقر على حقل النص “أخبرنا بتعليقاتك” واكتب استفسارك. سترغب في قول شيء مثل “أرغب في تحديث تاريخ الميلاد في حساب TikTok الخاص بي ، ويسعدني تقديم بطاقة هوية صالحة لإثبات تاريخ ميلادي الحقيقي.”
عند كتابة رسالتك ، انقر على “إرسال” لإرسال الرسالة.
ستعالج TikTok طلبك وسيتعين عليك الرد عليك في غضون أيام قليلة. سيُطلب منك تقديم بطاقة هوية سارية المفعول توضح تاريخ ميلادك. بمجرد تقديم هذا المستند ، يجب على النظام الأساسي تحديث تاريخ الميلاد في حسابك. ستكون بعد ذلك جاهزًا.
ماذا لو لم تسمح لي TikTok بتغيير عيد ميلادي؟
في حالة عدم تلقي رد من TikTok حتى بعد إرسال طلبات متعددة ، فلديك خيار أخير: حذف حساب TikTok الحالي وإنشاء حساب جديد. هذه المرة ، تأكد من إدخال تاريخ ميلادك الصحيح لتجنب أخطاء تقييد العمر.
لسوء الحظ ، ستفقد جميع بيانات حسابك عند القيام بذلك ، بما في ذلك مقاطع الفيديو والمتابعين والمتابعين وكل شيء آخر مرتبط بحسابك ، لذلك يجب عليك القيام بذلك فقط إذا كنت متأكدًا من أن TikTok لن يوافق على طلب.