إليك أهم 4 أشياء تحتاج إلى معرفتها حول الاتصال في Microsoft Teams
أحد المجالات التي ربما تقضيها معظم وقتك في Microsoft Teams هو الاتصال. من المحتمل أنك تجري محادثات فيديو مع زملائك ، وتحول الدردشات إلى مكالمات ، وتتعامل مع المكالمات الصوتية من خلال أنظمة الهاتف Teams ، وغير ذلك الكثير. لكن هل تعلم أن هناك بعض النصائح والحيل التي يمكنك الاستفادة منها لصالحك لتسهيل الأمور؟ لقد قمنا بتغطيتك بإلقاء نظرة على أهم 4 أشياء تحتاج إلى معرفتها حول الاتصال في Microsoft Teams.
الطرق العديدة لاستدعاء Teams
أولاً ، سنتحدث عن الطرق العديدة التي يمكنك الاتصال بها في Teams. يمكنك إجراء مكالمة أو الرد عليها من أي مكان. ما عليك سوى تحديد رمز كاميرا الفيديو أو رمز الهاتف أعلى الدردشة في Teams للبدء. يمكنك أيضًا إجراء مكالمة بالمرور فوق أيقونة شخص ما في Teams أيضًا. بمجرد التمرير فوق الرمز ، سترى دردشة الفيديو أو رموز الاتصال لاستدعاء مكالمة.
أخيرًا ، يمكنك بالفعل استدعاء مكالمة في Teams من مربع الأوامر. في الجزء العلوي من Teams ، يمكنك كتابة “/ call” في المربع ثم إدخال اسم أو رقم شخص ما لإكمال المكالمة. أثناء كتابة الاسم ، يمكنك تحديد الاسم من القائمة للمتابعة.
أشياء يجب القيام بها أثناء مكالمة في Teams
هناك الكثير الذي يمكنك القيام به أثناء إجراء مكالمة في Microsoft Teams. ومع ذلك ، ستغطي معظم هذه الخيارات المكالمات الصوتية ، وليس مكالمات الفيديو. ندعوك للتحقق أو النصائح والحيل لمكالمات الفيديو ، لمزيد من المعلومات على هذا الصعيد.
الأول في قائمتنا هو من المحتمل أن تكون على دراية به ، وهو وضع شخص قيد الانتظار. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق النقر فوق “. . . “رابط المزيد من الخيارات في نافذة مكالمتك واختيار تعليق . سيكون الجميع في حالة انتظار. يمكنك أيضًا تحويل مكالمة بالنقر فوق الزر “نقل” واختيار اسم الشخص أو اختيار وحدة التحكم مع شخص ما لتحويل المكالمة الصوتية.
ولكن هناك شيء ربما لم تكن تعرفه هو القدرة على إضافة مفوض في Teams لشخص ما لتلقي مكالمات وإجراء مكالمات نيابة عنك. عند إضافة مفوض ، سيشارك هذا الشخص خط الهاتف معك ، وسيتمكن من رؤية جميع مكالماتك الصوتية ومشاركتها. يمكنك الوصول إلى هذا الخيار بالنقر فوق الإعدادات ، والانتقال إلى عام ، ثم ضمن التفويض ، اختر إدارة المفوضين. من هناك ، سترى من هو المفوض ، ويمكنك إضافة أو إدارة المزيد.
التحقق من سجل المكالمات
بمجرد إجراء العديد من المكالمات من خلال موفر الاتصال أو الهاتف في Teams ، قد ترغب في الدخول والتحقق من سجل المكالمات. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق المكالمات ثم اختيار المحفوظات . من هناك ، يمكنك تحديد ” مزيد من الإجراءات” ثم اختيار “ معاودة الاتصال” لمعاودة الاتصال بشخص ما ، دون الحاجة إلى الاتصال به يدويًا مرة أخرى. ستكون هناك أيضًا خيارات للتحقق من سجل المكالمات ، وإضافة شخص ما إلى الاتصال السريع ، وجهات الاتصال الخاصة بك ، والمزيد. يعد هذا مجالًا رئيسيًا في Teams يجب النظر فيه إذا كنت تجري مكالمات دائمًا مع Teams.
قم بإعداد البريد الصوتي Teams الخاص بك
لا يمكنك دائمًا الاستعداد للمكالمات الصوتية في فرق Microsoft ، كما تم إعداده من خلال موفر خدمة الاتصال. لتلك اللحظات ، قد ترغب في إعداد البريد الصوتي الخاص بك والوصول إليه. عادةً ما يُترك الإعداد لمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك ، ولكن بمجرد التمكين ، يمكنك الانتقال إلى الإجراء بنفسك ومتابعة ما فاتك.
ما عليك سوى زيارة المكالمات ، ثم اختيار السجل ، ثم تحديد البريد الصوتي في الزاوية العلوية اليمنى. بمجرد الوصول إلى هناك ، سترى خيارات لمراجعة الرسائل والنصوص ، وتخصيص قواعد الاتصال الخاصة بك ، وتسجيل ترحيب ، والاتصال بأي شخص ترك لك رسالة. يمكنك معاودة الاتصال بشخص ما عن طريق تحديد المزيد من الإجراءات ، بجوار اسمه ، ثم معاودة الاتصال .
نحن نساندك مع تغطية Teams
كما نود أن نقول دائمًا ، هذا مجرد إدخال صغير واحد في سلسلة مقالات Teams الخاصة بنا. لقد قمنا بتغطية Teams على نطاق واسع خلال الأشهر القليلة الماضية. يمكنك التحقق من مركز Microsoft Teams الجديد الخاص بنا . يعد المحور موطنًا للكثير من الإرشادات والأدلة ومقالات الرأي وغير ذلك الكثير. ندعوك أيضًا لإخبارنا بأفكارك في التعليقات أدناه أيضًا. توقف عن الصوت وأخبرنا إذا كان لديك نصائح وحيل خاصة بك لـ Teams!
كيفية إضافة حساب شخصي إلى تطبيق Microsoft Teams
