شرح كيفية اصلاح خطأ (0x8024a21e) ويندوز 10 Windows

اصلاح خطأ (0x8024a21e) ويندوز 10

غير قادر على تثبيت تحديث حديث لجهاز ويندوز Windows 10 الخاص بك؟ هل تظهر لك رسالة الخطأ التي صادفتها بشكل متكرر  عند محاولة تثبيت تحديث Windows 10؟

حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x8024a21e)

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x8024a21e)

من المحتمل أن تكون خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولهذا السبب تحصل على خطأ 0x8024a21e .

ابدأ BITS على نظامك

1. اضغط على مفتاح Windows + X  على لوحة المفاتيح ، وحدد Windows PowerShell (المسؤول) من قائمة ابدأ.
2. قم بإصدار الأمر التالي في PowerShell:

   1. net start bits

3. انتقل إلى الإعدادات »التحديثات والأمان »  Settings » Updates & Security وحاول تنزيل / تثبيت التحديث مرة أخرى.

إذا لم تساعد إعادة تشغيل BITS ، فحاول حل المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث Windows 10

1. 1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول:
      1. 1. انقر فوق  الزر ابدأ .
      1. اكتب cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق  Command Prompt  في نتيجة البحث وحدد  Run as Aministrator .
   2. اكتب الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر واضغط على Enter:

      net stop wuauserv

1. تأكد من إيقاف تشغيل “إظهار الملفات المخفية”:
   1. انقر فوق  الزر ابدأ .
   2. اكتب  file explorer options ، وحددها من نتائج البحث.
   3. انقر فوق   علامة التبويب عرض .
   4. تأكد من ضبط إعداد الملفات والمجلدات المخفية على  “عدم إظهار الملفات والمجلدات المخفية. أو يقود “ . مثل ما توضح هذه الصورة
      
2. افتح File Explorer عن طريق نسخ النص القادم  وانتقل إلى الدليل التالي:

   C:WindowsSoftwareDistributionDownload

3. احذف جميع محتويات دليل التنزيل المذكور أعلاه.
4. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول مرة أخرى (كما هو موضح في الخطوة 1 أعلاه).
5. قم بإصدار الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر واضغط على Enter:

   net start wuauserv

6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، حاول تثبيت التحديث مرة أخرى بالانتقال إلى  الإعدادات »التحديثات والأمان  . Settings » Updates & Security. يجب أن يعمل بدون أي مشاكل هذه المرة.