لم يقم بإطلاق ميزة خصوصية كبيرة تعهد بها مارك منذ أكثر من سبعة أشهر
في شهر مايو ، في ذروة فضيحة الخصوصية في كامبريدج أناليتيكا على موقع Facebook ، أصدرت الشركة إعلانًا في الوقت المناسب: سيتمكن مستخدمو Facebook قريبًا من مسح سجل التصفح المتصل بملفهم على Facebook ، مما يعني أن الشركة لن تربط المستخدمين بالتطبيقات بعد الآن. ومواقع الويب التي زاروها خارج الشبكة الاجتماعية.
حصل المنتج ، الذي أطلق عليه اسم “Clear History” ، على الكثير من الاهتمام. لا يقتصر الأمر على أهمية أهمية بيانات التصفح – حيث يستخدمها فيسبوك لاستهداف الأشخاص الذين يستخدمون الإعلانات – ولكن المدير التنفيذي مارك زوكربيرج أعلن عن “تاريخ واضح” نفسه خلال مؤتمر مطوري الويب السنوي لشركة Facebook. Clear History هو غصن زيتون يُقصد به إظهار مدى جدية الفيسبوك حول الخصوصية.
كتب زوكربيرج في أحد المنشورات : “هذا مثال على نوع السيطرة التي نعتقد أنه يجب أن يكون لديك” . “إنه أمر يطالب به محامو الخصوصية – وسنعمل معهم للتأكد من صحتنا.”
كما اتضح ، كان من الصعب تنفيذ مسح سجل متصفحك مقارنةً بـ Facebook المتوقع. مضى أكثر من سبعة أشهر منذ إعلان زوكربيرج ولم يذكر فيس بوك تاريخ واضح منذ ذلك الحين.
وقال رئيس موظفي الخصوصية في فيسبوك إيرين إيغان في ذلك الوقت أن الأمر سيستغرق “بضعة أشهر” للبناء . الآن يخبر الفيسبوك Recode أنها لن تكون جاهزة لعدة أشهر أخرى.
تأخيرات المنتج ليست شائعة في عالم التكنولوجيا ، ولكن تم الإعلان عن Clear History لإظهار مدى جدية فيس بوك في أخذ خصوصيتهم. الآن قد يكون سنة كاملة بين هذا الإعلان واختبار المنتج.
“لقد استغرق الأمر وقتًا أطول مما كنا نظن في البداية” ، كما قال ديفيد باسر ، رئيس فريق منتج الخصوصية الذي أنشأته شركة Facebook حديثًا ، في مقابلة أجريت معها مؤخرًا مع Recode . “لقد قللنا من مقدار الوقت الذي سيستغرقه ذلك.” قال باسير أن فيس بوك سوف “يسلم المنتج للاختبار بحلول ربيع عام 2019.”
وقد حدد Baser التأخير إلى اثنين من التحديات التقنية ، وكلاهما مرتبط بكيفية قيام Facebook بتخزين بيانات المستخدم على خوادمها.
1. لا يتم تخزين بيانات Facebook دائمًا بنفس طريقة جمعها. عندما يجمع Facebook بيانات تصفح الويب ، على سبيل المثال ، تتضمن مجموعة البيانات أجزاء متعددة ، مثل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ، وموقع الويب الذي قمت بزيارته وطابع زمني لتوقيت جمع البيانات.
أحيانًا يتم فصل هذه البيانات وتخزينها في أجزاء مختلفة من نظام Facebook. وقال باسير إن العثور عليهم جميعا حتى يتسنى تخليصهم ، خاصة بعد انفصالهم ، كان تحديا.
2. يخزن Facebook حاليًا تصفح البيانات حسب التاريخ والوقت ، وليس حسب المستخدم الذي ينتمي إليه. وهذا يعني أنه لا توجد طريقة سهلة داخل نظام Facebook لرؤية جميع بيانات التصفح المرتبطة بمستخدم فردي. كان على فيسبوك بناء نظام جديد يخزن بيانات التصفح المصنفة على مستوى المستخدم. وقال باسر: “لم يكن ذلك سهلاً ، في الواقع ، عملياً بالنسبة لنا للبناء”. ومع ذلك ، فإنه عنصر مهم ، لأنه حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إلى هذه البيانات ومسحها ، يجب أن يكونوا قادرين على العثور عليها.
يجمع موقع Facebook كميات هائلة من بيانات المستخدم ، وقد تم انتقاده لسنوات لعدم كفاية الوضوح حول ما يجمعه ولماذا. وقد وصل هذا النقد إلى ذروته في عام 2018 ، عندما بدأ المستخدمون والجهات التنظيمية في التشكيك بجدية في ممارسات بيانات الشركة ، وتم استدعاء المدير التنفيذي مارك زوكربيرج إلى واشنطن لشرح كل ذلك أمام الكونغرس .
زعم Facebook مرارًا وتكرارًا أن خصوصية البيانات والمستخدم هي أولوية قصوى. هذا هو سبب وجود فريق باسير. تم إنشاء المجموعة ، التي تركز حصرا على منتجات الخصوصية ، في مايو خلال إعادة هيكلة على مستوى الشركة .
لكن الأمور لم تسر على ما يرام في الفيسبوك منذ ذلك الحين. أعلنت الشركة عن اختراق كبير للأمن في سبتمبر ، بالإضافة إلى عدد من برمجيات الحشرات مع تداعيات الخصوصية ، بما في ذلك يوم الجمعة التي قد عرضت صور المستخدمين الخاصة لمطوري التطبيقات. استغرق فيس بوك أكثر من ثلاثة أسابيع للإعلان عن الخرق علنا بعد تنبيه السلطات. ليس من قبيل الصدفة ، يقول Baser واحد من التركيز لفريقه هو الخروج مع طريقة أسرع وأكثر وضوحا لتنبيه مستخدمي الحوادث الخصوصية.
من المحتمل أن يكون تفسير “مسح السجل” للمستخدمين هو التحدي الخاص به. هناك سبب لعدم تسمية Clear History (حذف السجل): “حذف السجل”: سيؤدي استخدام الميزة إلى فصل بيانات التصفح التي يجمعها Facebook من حسابك المحدد ، ولكن لن يتم مسحها من خوادم Facebook تمامًا ، على حد قول Baser. بدلًا من ذلك ، “تم التعرُّف عليها” ، مما يعني أنها تم تخزينها بواسطة Facebook ، ولكنها لم تعد مرتبطة بالمستخدم الذي قام بإنشائها.
لماذا لا يستطيع فيس بوك مجرد التوقف عن جمع تاريخ التصفح الخاص بك بالكامل؟ حسنًا ، يمكن ذلك ، لكن جزءًا كبيرًا من نشاط Facebook يعتمد على جمع مثل هذا النوع من بيانات التصفح ، وبالتالي قد يؤدي ذلك إلى تعطيل تدفق الإيرادات الكبيرة. إن فيس بوك شركة إعلانات ، وهذا يعني أنها بحاجة إلى معرفة أي المواقع التي يزورها المستخدمون حتى يمكنهم تحميل المعلنين بشكل صحيح ، على حد قول بشير. قد يفرض Facebook على المعلن في كل مرة يقوم فيها بزيارة موقع ويب ذلك المعلن ، على سبيل المثال.
قال باسر: “لا يمكننا في الواقع إيقاف جمع البيانات”. “ولكن ما يمكننا القيام به هو إزالة المعرف الذي من شأنه أن يجعلنا نعرف من كان”.
وهو كل شيء أن أقول أن مسح المحفوظات يجب أن يعني أنك لن ترى تلك الإعلانات المخيفة أحيانا في الفيسبوك حول المنتجات التي قد بحثت في المواقع الأخرى. لن يعني ذلك أن Facebook قد توقف عن مشاهدتك أثناء تصفح الويب.
