ظلت ChatGPT في الاتجاه المستمر خلال الأشهر القليلة الماضية. إنه روبوت محادثة AI يحبه مليارات المستخدمين ، وحتى الآن ، تقوم تطبيقات وخدمات مختلفة بتطبيق GPT على منتجاتهم.
يمكن أن تكون ChatGPT أداة مناسبة لأولئك الذين يريدون القيام بشيء ما ولكن ليس لديهم مجموعة المهارات المطلوبة. نعم ، فيه عيوب ، لكن جميع فوائده طغت عليها.
إذا كنت من محبي روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتفاعل معه بنشاط ، فربما تكون قد واجهت خطأ في شبكة ChatGPT في مرحلة ما. عندما تظهر رسالة “خطأ في الشبكة” على ChatGPT ، فإنها توقف محادثتك مع روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي ، مما يؤدي إلى الإحباط.
لماذا يظهر خطأ الشبكة على ChatGPT؟
بشكل عام ، قد تواجه “خطأ في الشبكة” على ChatGPT أثناء طلب إجابة / استجابة مطولة.
قد تكون هناك أشياء أخرى ، مثل الإنترنت غير المستقر ، ومشكلات الخادم ، وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح التالفة ، وحظر عنوان IP ، واستخدام VPN / الوكيل ، والسؤال بسرعة كبيرة ، وما إلى ذلك.
أفضل الطرق لإصلاح خطأ الشبكة في ChatGPT
نظرًا لأن السبب الحقيقي وراء خطأ الشبكة على ChatGPT لا يزال غير معروف ، يتعين علينا اتباع بعض النصائح العامة لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاح المشكلة. فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح خطأ الشبكة على ChatGPT .
1. لا تطلب ردود طويلة
يظهر “خطأ الشبكة” في ChatGPT عادةً عندما تطلب ردودًا طويلة من chatbot. هذا لأن خوادم ChatGPT مشغولة بشكل عام ، ويستغرق الرد عليك وقتًا.
تتلقى رسالة الخطأ هذه إذا كانت الاستجابة طويلة جدًا وعندما تكون الخوادم مشغولة ، ولكن يمكنك حلها بسهولة عن طريق تقسيم سؤالك الرئيسي إلى أجزاء.
بهذه الطريقة ، سوف يستجيب ChatGPT لاستفساراتك بشكل أسرع وبدون أخطاء. يجيب ChatGPT أيضًا على أسئلة المتابعة الخاصة بك ، والتي يمكنك استخدامها لصالحك.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
يرتبط خطأ الشبكة على ChatGPT أيضًا باتصالك بالإنترنت. يظهر الخطأ عند استخدام اتصال إنترنت غير مستقر وفقدان الاتصال أثناء المحادثة.
لذلك ، أثناء استخدام ChatGPT ، يجب عليك التأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وسريع. أفضل طريقة للتحقق من الاتصال بالإنترنت هي من خلال مواقع اختبار سرعة الإنترنت .
3. قم بإعادة تحميل الصفحة
يعد خطأ المتصفح أو خلل أو مهلة الاتصال أسبابًا أخرى لـ “خطأ في الشبكة” على ChatGPT. نظرًا لأنه لا يمكنك معرفة ما إذا كان خطأ أو خللًا يتسبب في حدوث الخطأ ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة تحميل الصفحة بأكملها.
ما عليك سوى النقر فوق الزر “إعادة تحميل ” بجوار عنوان URL على شريط العناوين. سيؤدي هذا إلى إعادة تحميل صفحة الويب. بعد إعادة التحميل ، قم بالوصول إلى روبوت الدردشة المزود بالذكاء الاصطناعي.
4. تحقق من خوادم ChatGPT
أطلقت ChatGPT مؤخرًا خطتها المدفوعة المعروفة باسم ChatGPT Plus ، ولكن لا يزال معظم المستخدمين يستخدمون الإصدار المجاني.
غالبًا ما تكون خوادم الإصدار المجاني من ChatGPT معطلة أو قيد الصيانة ، وعندما تكون المشكلة من الواجهة الخلفية لـ ChatGPT ، لا يمكنك فعل أي شيء لحل خطأ الشبكة.
بالنسبة لانقطاع ChatGPT ، يمكنك التحقق من صفحة حالة OpenAI ، والتي تعرض حالة الخادم لجميع أدواته وخدماته. بصرف النظر عن صفحة حالة OpenAI ، يمكنك أيضًا الاعتماد على Downdetector للتحقق من حالة الوقت الفعلي لخوادم ChatGPT .
5. تمكين / تعطيل VPN الخاص بك
إذا كنت تستخدم VPN ، فمن المحتمل أن تكون OpenAI قد حددت عنوان IP الخاص بك كبريد عشوائي ؛ ومن ثم تحصل على خطأ في الشبكة.
يمكنك محاولة تعطيل VPN الخاص بك إذا كنت متصلاً به مسبقًا. يمكن أن يكون عكس ذلك أيضًا صحيحًا ؛ إذا تم وضع علامة على عنوان IP الفعلي الخاص بك ، فستتلقى الخطأ ؛ في هذه الحالة ، قد تساعد VPN.
يجب عليك التحقق مما إذا كان تمكين أو تعطيل VPN يساعد في حل مشكلة خطأ شبكة ChatGPT. إذا تم حل المشكلة أثناء استخدام VPN ، فأنت بحاجة إلى استخدام روبوت الدردشة AI مع VPN.
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
تعد ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح التالفة سببًا بارزًا لأخطاء شبكة ChatGPT. أفضل طريقة لحل هذا الخطأ هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط.
لقد استخدمنا متصفح Google Chrome لتوضيح خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ؛ تحتاج أيضًا إلى أن تفعل الشيء نفسه على متصفحات الويب الأخرى.
1. افتح متصفح Google Chrome ، وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
2. بعد ذلك ، حدد المزيد من الأدوات > مسح بيانات التصفح .
3. انقر فوق القائمة المنسدلة ” النطاق الزمني ” في موجه “محو بيانات التصفح” وحدد ” كل الوقت “.
4. بعد ذلك ، حدد ” محفوظات الاستعراض ” و ” ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى ” ، وانقر فوق الزر مسح البيانات .
هذا كل شيء! هذه هي الطريقة التي يمكنك بها التعامل مع مشكلات المتصفح التي تؤدي إلى حدوث خطأ في الشبكة على ChatGPT.
7. استخدم ChatGPT بعد بضع دقائق أو ساعات
نظرًا لحركة المرور الهائلة من جميع أنحاء العالم ، تصبح خوادم ChatGPT مزدحمة بسهولة. قد تُظهر صفحة حالة الخادم أن الخوادم تعمل ، ولكن بسبب الإجهاد الزائد ، أحيانًا يمكن لروبوت AI أن يظهر لك “خطأ في الشبكة”.
يمكنك تجربة ChatGPT بعد بضع دقائق أو ساعات. يوصى أيضًا بالامتناع عن طرح الأسئلة خلال ساعات الذروة ، حيث من المحتمل أن تكون الردود بطيئة وقد تعود مع وجود خطأ.
8. اتصل بفريق دعم OpenAI
لا يزال ChatGPT قيد الاختبار ؛ ومن ثم فتح المطورون نظام دعم. يمكنك زيارة مركز مساعدة OpenAI والإبلاغ عن المشكلة.
سينظر فريق OpenAI في مشكلتك ويبذل قصارى جهده لحلها. للإبلاغ عن المشكلة ، قم بزيارة صفحة الويب هذه ، وفي الزاوية اليمنى السفلية ، انقر فوق رمز الدردشة.
بعد ذلك ، حدد “الرسائل” وأرسل رسالة تشرح مشكلتك.
يمكن أن تكون رسالة “خطأ الشبكة” على ChatGPT محبطة ، خاصة إذا كنت تعتمد عليها بشكل مفرط. ومع ذلك ، ستساعدك الطرق التي شاركناها في حل الخطأ. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في إصلاح خطأ شبكة ChatGPT ، فأخبرنا بذلك في التعليقات. أيضًا ، إذا ساعدك المقال ، فشاركه مع أصدقائك.
