إصلاح مشاكل Gmail الأكثر شيوعًا!
حسنًا ، ليس هناك شك في أن Gmail هي خدمة البريد الإلكتروني الأكثر استخدامًا في الوقت الحالي. تدعم Google نفسها خدمة البريد الإلكتروني ، وهي متاحة مجانًا. يمكن لأي شخص استخدام Gmail مع حساب Google.
على الرغم من أن Gmail خالي من الأخطاء في الغالب ، فقد يواجه المستخدمون مشكلات معينة أثناء استخدامه على سطح المكتب أو الهاتف المحمول. على سبيل المثال ، يشتكي بعض المستخدمين غالبًا من عدم تلقي رسائل بريد إلكتروني على Gmail.
لذلك ، إذا كنت لا تتلقى أيضًا رسائل بريد إلكتروني على صندوق بريد Gmail الخاص بك ، فقد تتوقع بعض المساعدة هنا. في هذه المقالة ، سنشارك بعضًا من أفضل الطرق لإصلاح Gmail عندما لا يتلقى رسائل بريد إلكتروني.
قائمة بأفضل 10 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل بريد إلكتروني في Gmail
الرجاء ملاحظة أن هذه حلول عامة ، ويمكنها إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بـ Gmail. لذلك ، دعنا نتحقق من كيفية إصلاح Gmail عندما لا يتلقى رسائل بريد إلكتروني.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا توقفت فجأة عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني على Gmail ، فأنت بحاجة إلى التحقق من اتصالك بالإنترنت. بدون اتصال إنترنت نشط ، لن يتم تحديث صندوق الوارد في Gmail ، وبالتالي لن تتمكن من رؤية أي رسائل بريد إلكتروني جديدة.
لذلك ، قبل اتباع الطرق التالية ، تأكد من أن الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل جيد. حتى لو كان يعمل بشكل جيد ، تحقق من مشكلات استقرار الإنترنت وأصلحها.
2. تحقق من خوادم Google
في بعض الأحيان ، تنخفض خوادم Google للصيانة. لذلك ، إذا كانت خوادم Google معطلة ، فقد تواجه مشكلات أثناء استخدام خدمات Google مثل Gmail و Hangouts وما إلى ذلك.
يمكنك التحقق من حالة مساحة عمل Google لمعرفة ما إذا كان Gmail معطلاً حاليًا للجميع أم لك فقط. إذا كانت الخوادم معطلة ، فأنت بحاجة إلى الانتظار لبضع دقائق أو ربما ساعات لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
3. إرسال بريد إلكتروني إلى نفسك
بهذه الطريقة ، سوف تحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني لنفسك. يمكنك استخدام أي خدمات بريد إلكتروني أخرى مثل Yahoo و Outlook و Mail وما إلى ذلك ، لإرسال بريد إلكتروني تجريبي إلى صندوق بريد Gmail الخاص بك.
إذا تلقيت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في صندوق الوارد الخاص بـ Gmail ، فكل شيء يسير على ما يرام. ستحتاج إلى مطالبة المرسل بإعادة إرسال البريد الإلكتروني مرة أخرى.
4. تحقق من مجلد البريد العشوائي
إذا كنت تستخدم Gmail لفترة من الوقت ، فقد تعلم أن Google تقوم تلقائيًا بتصفية بعض رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. في بعض الأحيان ، تعتبر رسائل البريد الإلكتروني العادية والمهمة رسائل غير مرغوب فيها ، وهي ليست شيئًا جديدًا.
لذلك ، تأكد من التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك ، حيث قد يكون موجودًا هناك. يوجد مجلد البريد العشوائي في الزاوية اليسرى من الشاشة.
5. تحقق من مجلد المهملات
تمامًا مثل مجلد البريد العشوائي ، قد ترغب أيضًا في التحقق من مجلد سلة المهملات. ربما أخطأت في النقر على رسالة بريد إلكتروني كنت تتوقعها أو حذفتها عن طريق الخطأ.
إذا كانت هذه هي الحالة ، فستجد البريد الإلكتروني المحذوف في مجلد المهملات . يوجد مجلد المهملات في الجزء الأيمن من الشاشة أسفل مجلد “البريد العشوائي”.
6. قم بتحديث تطبيق Gmail
إذا كنت لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني على Gmail لنظام Android أو iOS ، فأنت بحاجة إلى تحديث تطبيق Gmail. يمكنك تحديث تطبيق Gmail من خلال متاجر التطبيقات مثل متجر Google Play أو متجر تطبيقات iOS.
في بعض الأحيان ، يؤدي تطبيق Gmail القديم إلى حدوث مشكلات في المزامنة ومشكلات أخرى. أيضًا ، ستفقد العديد من الميزات المثيرة للاهتمام. لذلك ، من الأفضل دائمًا تحديث تطبيق Gmail من متاجر التطبيقات.
7. تعطيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني
يتيح لك Gmail أيضًا إعادة توجيه عناوين البريد الإلكتروني من بريد إلكتروني إلى آخر. إنه خيار مفيد للمستخدمين الذين غالبًا ما يتحولون إلى عناوين بريد إلكتروني مختلفة. ومع ذلك ، إذا قمت بإعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى بريدك الإلكتروني الجديد ، فلن تتلقى أي رسائل بريد إلكتروني. إليك كيفية تعطيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني في Gmail.
- افتح Gmail على متصفح الويب الخاص بك. بعد ذلك ، انقر فوق رمز الترس للانتقال إلى الإعدادات.
- في الصفحة التالية ، انقر فوق خيار “مشاهدة جميع الإعدادات” .
- بعد ذلك ، انقر فوق خيار “إعادة التوجيه و POP / IMAP” .
- إذا تم تمكين إعادة توجيه البريد الإلكتروني ، فقم بتعطيله وقم بتحديث حساب Gmail.
هذا هو! انتهيت. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تعطيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني في Gmail.
8. تحقق من خيارات تصفية Gmail
حسنًا ، يتيح لك Gmail تصفية رسائل البريد الإلكتروني التي قد تتلقاها في صندوق الوارد الخاص بك. تعد تصفية البريد الإلكتروني ميزة مفيدة بالفعل ، خاصةً إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني عشوائية من المعلنين.
ومع ذلك ، تحقق جيدًا مما إذا كان البريد الإلكتروني الذي تتوقع تلقيه قد تمت تصفيته. إذا تمت تصفيته ، فستحتاج إلى تغيير خيارات تصفية البريد الإلكتروني. فيما يلي كيفية التحقق من إعدادات عامل تصفية Gmail.
- افتح حساب Gmail الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى ، وانقر فوق الإعدادات .
- بعد ذلك ، انقر فوق خيار “مشاهدة جميع الإعدادات” .
- الآن حدد “عامل التصفية والعناوين المحظورة”.
أنت الآن بحاجة إلى البحث في عنوان البريد الإلكتروني الذي تم حظره. بعد ذلك ، تحتاج إلى إلغاء حظر عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني منه.
هذا هو! انتهيت. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها التحقق من خيارات تصفية Gmail.
9. تحقق من تخزين حساب Gmail
بشكل افتراضي ، يوفر كل حساب Google 15 جيجا بايت من مساحة تخزين البيانات المجانية. إذا كنت قد وصلت بالفعل إلى علامة 15 غيغابايت ، فستتوقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني. لذلك ، قبل اتباع الطرق الأخرى ، تأكد من التحقق من تخزين حساب Gmail الخاص بك.
للتحقق من تخزين حساب Gmail ، افتح Google Drive وتحقق من مساحة التخزين على الجانب الأيمن من الشاشة. إذا كانت سعة التخزين ممتلئة ، فستحتاج إلى حذف بعض الملفات من Google Drive.
10. دعم جوجل
حسنًا ، إذا فشل كل شيء مذكور أعلاه في العمل من أجلك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بفريق دعم Google. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هناك الكثير من فرق دعم Google المزيفة تقوم بجولات على الإنترنت ، لذا تحقق جيدًا من صفحة الويب قبل إدخال بياناتك الشخصية.
ستحتاج إلى البحث عن رقم Google على صفحة الاتصال الخاصة بهم. يمكنك أيضًا الاستفادة من دعم الدردشة لإصلاح Gmail عندما لا يتلقى رسائل بريد إلكتروني.
لذا ، فإن هذا الدليل يدور حول كيفية إصلاح Gmail عندما لا يتلقى رسائل بريد إلكتروني. آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك! يرجى مشاركتها مع أصدقائك أيضا. إذا كانت لديك أي شكوك تتعلق بهذا ، فأخبرنا بذلك في مربع التعليقات أدناه.
