تأتي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة اليوم مزودة بكاميرا ويب مدمجة ، لذلك لا تحتاج إلى شراء معدات إضافية للاستمتاع بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أقصى حد. ومع ذلك ، قد تؤدي كاميرا الويب التي لا تعمل بشكل صحيح إلى إفساد خططك
يمكن أن تتسبب العديد من المشكلات ، بدءًا من أصغر الأخطاء وحتى مشكلات برنامج التشغيل الأكثر تعقيدًا ، في إساءة استخدام كاميرا الويب. في هذه المقالة ، سنغطي الأسباب المحتملة وراء ذلك ، بالإضافة إلى حلول بسيطة للمساعدة في إعادة كاميرا الويب الخاصة بك إلى الخط.
قبل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
من الجيد معرفة أن نظام تشغيل Mac لا يحتوي على تطبيق مضمن يقوم بتكوين كاميرا الويب الخاصة بك. تقريبًا جميع التطبيقات التي يمكنك استخدامها على جهاز Mac الخاص بك للوصول إلى الكاميرا لها إعداداتها الخاصة. هذه هي الطريقة التي تقوم بها بتمكين كاميرا الويب – اضبط الإعدادات داخل كل تطبيق فردي. لا يمكنك فقط تشغيله أو إيقاف تشغيله على جهاز MacBook الخاص بك.
عندما تفتح تطبيقًا ، فهذا عندما يتم تنشيط كاميرا الويب أيضًا. لكن كيف ستعرف ما إذا كان هذا قد حدث؟ اتبع هذه الخطوات لمعرفة:
- اذهب إلى Finder.
- حدد مجلد التطبيقات واختر التطبيق الذي تريد استخدام الكاميرا معه.
- يجب أن يضيء مصباح LED الموجود بجوار الكاميرا المدمجة للإشارة إلى أن الكاميرا نشطة الآن.
إليك ما يجب فعله إذا كانت الكاميرا لا تعمل.
تأكد من عدم وجود تعارض (أو فيروسات)
عندما يحاول تطبيقان أو أكثر استخدام كاميرا الويب في نفس الوقت ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارض.
إذا كنت تحاول إجراء مكالمة فيديو عبر FaceTime وكانت كاميرتك لا تعمل ، فتأكد من عدم وجود أي تطبيقات تستخدم الكاميرا تعمل في الخلفية. سكايب ، على سبيل المثال.
بالنسبة لأولئك الذين ليسوا متأكدين من كيفية مراقبة تطبيقاتهم النشطة ، إليك كيفية التحقق منها:
- انتقل إلى التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق Activity Monitor وانقر لفتحه.
- انقر فوق التطبيق الذي تعتقد أنه يستخدم كاميرا الويب وعملية الإنهاء.
إذا كنت لا تعرف التطبيق الذي قد يسبب المشكلة ، فإن أفضل خيار هو إغلاقها جميعًا. فقط تأكد من حفظ ما تعمل عليه حاليًا قبل القيام بذلك.
لن يضر تشغيل فحص النظام أيضًا. قد يكون هناك فيروس يقاطع إعدادات الكاميرا ويوقف عرض الفيديو. حتى إذا كان لديك برنامج ممتاز لمكافحة الفيروسات لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا يزال هناك شيء ما ينزلق من خلال الثغرات.
قد يكون SMC هو الجواب
قد تحل وحدة التحكم في إدارة نظام Mac مشكلة كاميرا الويب لأنها تتحكم في وظائف الأجهزة المتعددة. ما عليك سوى إعادة تعيينه ، ولا شيء معقد للغاية. قم بما يلي:
- قم بإيقاف تشغيل MacBook وتأكد من توصيل المحول بمأخذ الطاقة.
- اضغط على مفاتيح Shift + Ctrl + Options في نفس الوقت ، وقم بتشغيل الكمبيوتر.
- بعد بدء تشغيل Mac ، اضغط على Shift + Ctrl + Options في نفس الوقت مرة أخرى.
- تأكد من الضغط على المفتاح لمدة 30 ثانية ، ثم حررها وانتظر حتى يتم تمهيد الكمبيوتر المحمول كما هو معتاد.
- تحقق من كاميرا الويب الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت تعمل الآن.
قد تختلف إعادة تعيين جهاز iMac أو Mac Pro أو Mac Mini قليلاً. اتبع هذه الخطوات:
- أوقف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم افصله عن مصدر الطاقة.
- اضغط على زر الطاقة. استمر لمدة ثلاثين ثانية.
- اترك الزر وقم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى.
- انتظر حتى يبدأ الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل.
تحقق من وجود تحديثات أو أعد تثبيت التطبيقات
إذا كنت تحاول إجراء مكالمة فيديو عبر Skype أو FaceTime وكانت كاميرا الويب لا تعمل ، بغض النظر عما تفعله ، فربما لا تكون المشكلة في الكاميرا. قد يكون التطبيق الذي تستخدمه.
قبل حذف التطبيقات ، تأكد من تشغيل أحدث الإصدارات ، وأنه لا توجد تحديثات معلقة. بعد ذلك ، حاول حذف التطبيقات وتثبيتها مرة أخرى ، ثم تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل.
أيضًا ، هل تعلم أن هناك متطلبات للشبكة عندما يتعلق الأمر بكاميرات الويب؟ لن تعاني فقط من ضعف جودة صورة الوجه إذا لم تكن إشارة Wi-Fi جيدة بما فيه الكفاية ، ولكن قد لا تتمكن من إنشاء اتصال على الإطلاق. تأكد من أن لديك سرعة إنترنت لا تقل عن 1 ميغابت في الثانية إذا كنت تريد إجراء مكالمة HD FaceTime ، أو 128 كيلوبت في الثانية إذا كنت تريد إجراء مكالمة عادية.
قد يكون تحديث النظام هو الجاني
كما هو الحال مع بعض أنظمة التشغيل الأخرى ، قد يتسبب تحديث النظام في حدوث انقطاع بين التطبيق وكاميرا الويب الخاصة بك.
ماذا لو كانت كاميرا الويب الخاصة بك تعمل بشكل صحيح حتى الآن ، وفجأة ترفض التعاون؟ من المحتمل أن يكون آخر تحديث للنظام قد تسبب في حدوث خطأ ، خاصةً إذا كانت تحديثاتك تحدث تلقائيًا. حاول إعادة نظام التشغيل إلى حالته السابقة وتحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل.
الملاذ الأخير – أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
يتبين أحيانًا أن الحل الأبسط هو الحل الصحيح. إذا لم يعمل أي من الحلول الموصوفة سابقًا ، فقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتشغيله مرة أخرى. انتقل إلى برنامج كاميرا الويب وتحقق مما إذا كان يتم عرض الفيديو الآن.
إذا لم يعمل شيء …
حاول الاتصال بدعم Apple. قد يكون لديهم حل آخر يمكنك تجربته إذا لم يساعد أحد اقتراحاتنا في جعل كاميرا الويب تعمل مرة أخرى. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن كلاً من الكمبيوتر المحمول وكاميرا الويب لديك عرضة للتلف ببساطة إذا كان لديكهما لفترة طويلة.
كيف تحل مشاكل كاميرا الويب الخاصة بك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!
