حل مشكلة الكاميرا لا تعمل على ويندوز 11
يوضح هذا المنشور للطلاب والمستخدمين الجدد الخطوات التي يجب اتخاذها عندما لا تعمل كاميرا الويب أو الكاميرا ولا تظهر أي شيء عند استخدام ويندوز 11. عندما يتعلق الأمر بالأجهزة التي لا تعمل على ويندوز ، فقد يكون هناك العديد من الأشياء ، بما في ذلك برامج التشغيل المفقودة بعد تحديثًا حديثًا ، إعدادات الخصوصية التي لا تسمح بالوصول إلى الكاميرا لبعض التطبيقات أو تطبيقات الأمان التي تمنع الوصول إلى الكاميرا.
سواء كانت الكاميرا مضمنة في الكمبيوتر المحمول أو تم توصيلها باستخدام موصل خارجي ، يجب أن تكون الحلول متطابقة تقريبًا ، إلا في حالة وجود مشكلة في الجهاز. بالنسبة للكاميرا الخارجية ، تأكد من توصيلها بشكل صحيح بمنفذ الاتصال ، وحاول استخدام منفذ USB آخر أيضًا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
طريقة إصلاح الكاميرا لا تعمل على ويندوز 11
بالنسبة لجميع الكاميرات ، يجب اتخاذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه من أجل حل المشكلات الشائعة المتعلقة بكاميرا الويب وكاميرات الكمبيوتر ، بما في ذلك إعادة تشغيل الكمبيوتر. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ببساطة إلى تشغيل الكاميرا مرة أخرى.
سيأتي ويندوز 11 الجديد ، عند إصداره للجميع بشكل عام ، بالعديد من الميزات والتحسينات الجديدة التي ستعمل بشكل رائع بالنسبة للبعض مع إضافة بعض تحديات التعلم للآخرين. لقد تغيرت بعض الأشياء والإعدادات بدرجة كبيرة لدرجة أنه سيتعين على الأشخاص تعلم طرق جديدة للعمل مع ويندوز 11 وإدارته.
لكن لا تخف لأننا سنواصل كتابة برامج تعليمية سهلة الاستخدام للمستخدمين الجدد والطلاب.
لبدء استكشاف مشكلات كاميرا الويب وإصلاحها على نظام التشغيل ويندوز 11 ، اتبع الخطوات أدناه.
كيفية إصلاح مشكلات كاميرا الويب على نظام التشغيل ويندوز 11
كما ذكرنا أعلاه ، قد يؤدي إصلاح مشكلات كاميرا الويب والكاميرا على نظام التشغيل ويندوز 11 إلى بعض الإعدادات أو برامج التشغيل أو تحديثات ويندوز ، ويجب أن تبدأ الخطوات أدناه.
تحقق من تشغيل الكاميرا أو إيقاف تشغيلها
تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكاميرا على مفتاح مادي يقوم بتشغيل الكاميرا أو إيقاف تشغيلها. عند إيقاف تشغيل زر كاميرا الويب ، لن يتعرف ويندوز على وجود كاميرا مثبتة. قم بتشغيله مرة أخرى لنظام ويندوز لرؤية الكاميرا مرة أخرى.
إذا لم يكن جهازك يحتوي على مفتاح لإيقاف تشغيله أو تشغيله ، فتابع إلى الخطوات التالية.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
يمكن حل الكثير من المشكلات ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت كاميرا الويب لا تعمل ، فانتقل وأوقف تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيله.
تحقق من وجود تحديثات ويندوز
إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم يتم حل المشكلات ، فانتقل وقم بتحديث ويندوز. يمكن لتحديثات ويندوز أيضًا تثبيت برامج تشغيل للأجهزة ، وقد يؤدي تشغيل برامج تشغيل أقدم للأجهزة إلى حدوث مشكلات بالجهاز.
للتحقق من وجود تحديثات وتثبيت برامج تشغيل اختيارية ، انقر فوق زر البدء ، ثم حدد الإعدادات > ويندوز Update > التحقق من وجود تحديثات .
إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فقم بتنزيلها وتثبيتها. إذا لم تكن هناك تحديثات متوفرة ، فانقر فوق خيارات متقدمة ، وضمن خيارات إضافية ، حدد تحديثات اختيارية لمعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متاحة للكاميرا الخاصة بك. اسمح بتثبيت التحديثات المتاحة ، ثم أعد تشغيل جهازك عندما يكون جاهزًا.
تحقق من إعدادات الخصوصية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
يحتوي ويندوز 11 على إعدادات خصوصية مضمنة تمنع بعض التطبيقات من الوصول إلى كاميرا الكمبيوتر وقد تحتاج إلى منح التطبيقات إذنًا لاستخدام الكاميرا. لا تتمتع بعض التطبيقات بوصول افتراضي إلى الكاميرا.
للسماح لجهازك بالوصول إلى الكاميرا ، انقر فوق زر البدء ، ثم حدد الإعدادات > الخصوصية والأمان > الكاميرا .
يتم تشغيل التأكد من وصول الكاميرا في . ثم تأكد أيضًا من أن التطبيقات التي تريد استخدامها لها حق الوصول لاستخدام الكاميرا أيضًا. بدّل الزر الموجود بجوار التطبيق إلى وضع التشغيل لتمكين الوصول إلى الكاميرا.
بعد ذلك ، اختبر الكاميرا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلات. إذا لم يكن كذلك ، فتابع أدناه.
تحقق من برامج تشغيل الكاميرا
بعد ذلك ، تأكد من تحديد برامج التشغيل الصحيحة للكاميرا. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر ابدأ ، ثم ابحث عن إدارة الأجهزة . حدد لفتح تطبيق إدارة الأجهزة.
في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع الكاميرا ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الكاميرا وحدد تحديث برنامج التشغيل كما هو موضح أدناه.
بعد ذلك ، حدد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل .
ثم انقر فوق ” اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ”
بعد ذلك ، اختر برنامج تشغيل جهاز آخر في القائمة. في بعض الحالات ، قد يكون هناك برامج تشغيل متعددة لجهاز معين. قم بالتبديل بينهما لمعرفة أيهما يعمل.
انقر فوق “التالي” لتثبيت برنامج التشغيل المحدد. أعد تشغيل الكمبيوتر واختبره.
قم بتنزيل برنامج تشغيل جديد يدويًا
إذا لم تنجح جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تضطر إلى تنزيل برنامج تشغيل جديد من موقع الشركة المصنعة. احصل على اسم الجهاز في إدارة الأجهزة ، ثم ابحث في Google وقم بتنزيل برامج تشغيل متوافقة لجهازك.
بعد ذلك ، أعد فتح Device Manager كما هو موضح أعلاه ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز ، وحدد تحديث برنامج التشغيل ، واختر استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل ، وحدد ثم انقر فوق ” دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر ” ثم انقر فوق Have Disk .
تصفح وحدد برنامج التشغيل الذي تم تنزيله وقم بالتثبيت. أعد تشغيل الكمبيوتر واختبره.
إذا جربت كل شيء أعلاه ولم يتم حل المشكلات ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز نفسه وليس البرنامج. تعني مشكلة في الجهاز أن الجهاز مكسور وقد يلزم استبداله.
هذا كل شيء.
استنتاج:
أوضح لك هذا المنشور كيفية حل مشكلات الكاميرا الشائعة عند استخدام ويندوز 11. إذا وجدت أي خطأ أعلاه أو كان لديك أي شيء تضيفه ، فيرجى استخدام نموذج التعليق أدناه.