كيفية إصلاح Instagram Stories لا تعمل (8 طرق).
في بعض الأحيان أثناء استخدام Instagram على جهاز Android أو iPhone ، قد تواجه قصة تريد عرضها. عندما تضغط على القصة لمشاهدتها ، لا يحدث شيء ؛ ترى شاشة غير واضحة مع دائرة تدور.
إذا حدث هذا لك غالبًا ، فأنت بحاجة إلى حله. مثل كل مواقع الشبكات الاجتماعية ، يحتوي Instagram أيضًا على بعض الأخطاء ومواطن الخلل. يمكن أن تمنعك الأخطاء الموجودة في الموقع في بعض الأحيان من استخدام أفضل ميزات التطبيق ، ومن بينها Instagram Stories التي لا تعمل .
قصص Instagram لا تعمل
إذا كانت قصص Instagram لا تعمل أو لا يمكنك عرضها ، فأنت بحاجة إلى استكشاف بعض الأشياء وإصلاحها. ولكن قبل النظر في الحل ، دعنا نتحقق من بعض الأسباب البارزة لفشل تحميل Instagram Stories .
- لديك اتصال بطيء أو لا يوجد اتصال بالإنترنت.
- خوادم Instagram معطلة.
- يحتوي تطبيق Instagram على ذاكرة تخزين مؤقت تالفة.
- تم حظر الحساب الخاص بك.
أفضل الطرق لإصلاح قصص Instagram لا تعمل
الآن بعد أن عرفت أبرز الأسباب وراء عدم عمل قصص Instagram ، يجب عليك حلها. من السهل إصلاح Instagram Stories التي لا تعمل. فيما يلي أفضل الحلول لإيقاف تلك الدائرة التي لا نهاية لها على Instagram Story .
1) تحقق مما إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل
قبل وضع أي افتراضات ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الإنترنت لديك يعمل ومستقرًا. غالبًا ما يكون السبب الأبرز لعدم عمل قصص Instagram هو بطء الاتصال بالإنترنت أو انعدامه.
إذا كان الإنترنت لديك غير مستقر وغير متصل كل ثانية ، فسيفشل تطبيق Instagram في تحميل القصة. قد يكون هذا هو سبب عدم عمل Instagram Stories على هاتفك.
لذا ، قبل تجربة أي طرق أخرى ، تأكد من التحقق من اتصالك بالإنترنت. حتى إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل ، يجب عليك التحقق من انقطاع الاتصال.
2) تحقق مما إذا كان Instagram معطلاً
من الممكن أن يواجه Instagram انقطاعات في الخادم من حين لآخر. أثناء انقطاع الخادم ، تفشل معظم وظائف التطبيق في العمل.
عندما تكون خوادم Instagram معطلة ، لا يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بهم ومشاهدة صور Instagram وما إلى ذلك.
إذا كانت Instagram Stories لا تعمل أو كانت عالقة في حلقة دائرية ، فمن المحتمل أن يواجه Instagram انقطاعًا وانهيارًا في جميع أنحاء العالم.
لذا ، قبل تجربة أي شيء آخر ، تحتاج إلى فتح صفحة حالة Instagram في DownDetector والتحقق مما إذا كانت الخوادم معطلة. إذا لم يكن هناك انقطاع ، فاتبع الطرق التالية.
3) قم بتحديث تطبيق Instagram
تحتاج إلى تحديث تطبيق Instagram الخاص بك إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل ولا يواجه الموقع أي انقطاع.
في بعض الأحيان ، تؤدي الإصدارات القديمة من التطبيقات إلى حدوث مثل هذه المشكلات. أيضًا ، يمكن أن يؤدي تشغيل التطبيقات القديمة إلى ظهور العديد من مشكلات الأمان والخصوصية.
لذلك ، إذا كانت قصص Instagram لا تعمل ، فأنت بحاجة إلى تحديث تطبيق Instagram الخاص بك من متجر Google Play أو Apple App Store.
4) فرض إيقاف تطبيق Instagram
إذا قمت بإيقاف تطبيق Instagram بالقوة ، فسيتم تحرير جميع العمليات المتعلقة بـ Instagram من الذاكرة. لذلك ، إذا تسببت أي عملية في حدوث مشكلة ، فسيتم إصلاحها على الفور. إليك كيفية إيقاف تطبيق Instagram.
1. اضغط لفترة طويلة على تطبيق Instagram على جهاز Android وحدد معلومات التطبيق .
2. في شاشة معلومات التطبيق ، اضغط على خيار فرض الإيقاف .
3. بعد النقر على Force stop ، انتظر بضع ثوانٍ وأعد تشغيل التطبيق.
هذا هو! سيؤدي هذا على الأرجح إلى إصلاح Instagram Story الذي لا يعمل على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.
5) قم بإيقاف تشغيل Data Saver على Instagram
يحتوي تطبيق Instagram Mobile على وضع توفير البيانات الذي يحفظ بيانات هاتفك المحمول أثناء استخدام Instagram. يمكن لموفر البيانات منع القصص من اللعب للحفاظ على بيانات هاتفك المحمول.
وبالتالي ، يمكنك أيضًا محاولة تعطيل وضع توفير البيانات على Instagram لإصلاح Instagram Stories لا تعمل على Android.
1. افتح تطبيق Instagram وانقر على صورة الملف الشخصي .
2. في صفحة الملف الشخصي ، اضغط على قائمة همبرغر وحدد الإعدادات .
3. في شاشة الإعدادات ، اضغط على الحساب .
4. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على استخدام بيانات الجوال .
5. قم بتعطيل خيار ” توفير البيانات ” في إعدادات بيانات الجوال.
هذا هو! هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تعطيل وضع توفير البيانات على تطبيق Instagram الخاص بك.
6) امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Instagram
كما ذكرنا أعلاه ، يمكن أن تخلق ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات القديمة مشاكل مثل Instagram Stories Not Working. لذلك ، في هذه الطريقة ، سنقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وملف البيانات لتطبيق Instagram لحل المشكلة.
1. اضغط لفترة طويلة على تطبيق Instagram على شاشتك الرئيسية وحدد ” معلومات التطبيق “.
2. في صفحة معلومات التطبيق لـ Instagram ، انقر فوق استخدام التخزين .
3. بعد ذلك ، اضغط على Clear Cache وخيار Clear Data .
هذا هو! سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبيانات تطبيق Instagram لجهاز Android. بعد إجراء التغييرات ، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك. ستلعب القصص الآن.
7) أعد تثبيت تطبيق Instagram
تصبح إعادة التثبيت أكثر أهمية من أي وقت مضى إذا فشلت جميع الطرق الأساسية في إصلاح مشكلة معينة تتعلق بالتطبيق. ستضمن إعادة تثبيت تطبيق Instagram أنك تستخدم أحدث إصدار دون أي مشاكل محتملة مثل Instagram Stories Not Working.
ومع ذلك ، ستؤدي إعادة تثبيت Instagram إلى إزالة جميع بياناتك المحفوظة ، بما في ذلك بيانات اعتماد حسابك. لإعادة تثبيت تطبيق Instagram ، اضغط على أيقونة تطبيق Instagram وحدد إلغاء التثبيت.
بمجرد إلغاء التثبيت ، ستحتاج إلى تثبيت التطبيق مرة أخرى من متجر Google Play أو متجر تطبيقات Apple. بمجرد التثبيت ، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Instagram الخاص بك مرة أخرى.
8) اتصل بـ Instagram
إذا فشلت جميع الطرق في إصلاح Instagram Stories لا تعمل ، فمن المحتمل أن التطبيق به مشكلة فنية.
نظرًا لأنه لا يمكنك فعل الكثير هنا ، يمكنك إبلاغ Instagram بالمشكلة الفنية. ليس فقط لإصلاح Instagram Stories لا تعمل ، ولكن إذا لاحظت شيئًا ما على Instagram يحتاج إلى الإصلاح ، فيجب عليك الإبلاغ عنه.
من السهل الإبلاغ عن مشكلة على Instagram. لذلك ، تحتاج إلى التحقق من صفحة تعليمات Instagram هذه .
إذن ، هذه بعض من أفضل الطرق لإصلاح Instagram Stories Not Working. إذا كنت قد اتبعت الطرق بشكل صحيح ، فإن فرص حل المشكلات عالية جدًا. وإذا ساعدتك هذه المقالة في حل المشكلة ، فشاركها مع أصدقائك.
