كيفية إصلاح خطأ “شيء لم يسير على النحو المخطط له” في نظام التشغيل Windows 11 :
هل الخطأ “شيء لم يتم التخطيط له” يمنعك من تثبيت تحديثات Windows 11؟ لا تقلق – فهناك عدة طرق للتغلب على هذه المشكلة حتى تتمكن من تثبيت جميع تحديثات النظام بنجاح. إليك الطريقة.
لماذا تحصل على خطأ “شيء لم يسير كما هو مخطط له”؟
غالبًا ما يكون سبب عرض Windows 11 لرسالة الخطأ “شيء ما لم يتم التخطيط له” ، كما أفاد المستخدمون عبر الإنترنت ، هو عدم وجود معرف صحيح لقسم النظام. ربما تم تغيير معرف قسم النظام هذا أو محوه ، مما تسبب في فشل تثبيت التحديثات .
تشمل الأسباب المحتملة الأخرى تداخل Malwarebytes مع التحديث الخاص بك ، وعدم وجود مساحة خالية كافية على القرص الخاص بك ، وذاكرة التخزين المؤقت لتحديث Windows ، ووجود ملفات نظام تالفة في جهاز الكمبيوتر ، والمزيد.
كيفية حل خطأ Windows “شيء لم يسير كما هو مخطط له”
لإصلاح خطأ “شيء لم يتم التخطيط له” على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 ، جرب الحلول المختلفة الواردة أدناه ، من أعلى إلى أسفل. من المحتمل أن يؤدي حل واحد أو أكثر من هذه الإصلاحات إلى حل مشكلتك ، مما يسمح لك بتثبيت تحديثاتك بنجاح.
إزالة البرامج الضارة
Malwarebytes هو تطبيق لمكافحة البرامج الضارة ، وقد يتداخل هذا التطبيق مع تحديثات Windows ، مما يؤدي إلى فشل تثبيتها. في هذه الحالة ، قم بإزالة التطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسيتم حل مشكلتك.
السبب في أننا نوصيك باستخدام هذا الحل أولاً هو أن التداخل من Malwarebytes هو سبب شائع جدًا لمشاكل مثل التحديث الفاشل. يمكنك إعادة تثبيت التطبيق بعد حل مشكلتك ، لذلك لا يوجد شيء تخسره هنا.
لإزالة التطبيق ، توجه إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات. بجوار “Malwarebytes” ، انقر على النقاط الثلاث واختر “إلغاء التثبيت”. ثم ، في الموجه المفتوح ، حدد “إلغاء التثبيت”.
بمجرد اختفاء التطبيق ، أعد محاولة تثبيت تحديث Windows الخاص بك . إذا كان يعمل ، فأعد تثبيت Malwarebytes ، وإذا لم ينجح ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
قم بتعيين المعرف الصحيح لقسم النظام الخاص بك
أحد أسباب عرض Windows 11 لخطأ “شيء لم يتم التخطيط له” هو أن معرف قسم النظام الخاص بك غير صحيح. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إعادة تعيين المعرف الصحيح للقسم.
بينما يمكنك استخدام حلول أبسط أخرى أدناه ، نوصي بتجربة هذا الحل قبل المضي قدمًا ، حيث يبدو أن هذه الطريقة قد أصلحت الخطأ المذكور أعلاه للعديد من المستخدمين.
لاستخدام الحل ، افتح قائمة “ابدأ” ، وابحث عن “موجه الأوامر” ، وحدد ” تشغيل كمسؤول “. في موجه “التحكم في حساب المستخدم” ، اختر “نعم”.
في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter. يفتح الأمر الأول هنا الأداة المساعدة “diskpart” ويسرد الأمر الثاني جميع الأقراص المتاحة لديك.
diskpart list disk
ابحث عن القرص الذي قمت بتثبيت Windows 11. عليه. لاحظ الرقم المعروض في عمود “Disk ###” لهذا القرص. بعد ذلك ، أدخل الأمر التالي مع استبدال “0” برقمك المسجل.
select disk 0
الآن بعد تحديد قرص Windows 11 ، قم بتشغيل الأمر التالي لعرض أقسام القرص.
list partition
في قائمة الأقسام ، ابحث عن القسم الذي يشير عمود “النوع” الخاص به إلى “النظام”. بعد ذلك ، قم بتشغيل الأمر التالي مع استبدال “1” برقم قسم النظام الخاص بك.
select partition 1
الآن لتعيين المعرف الصحيح لقسم النظام الخاص بك ، استخدم الأمر التالي:
SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b
قسم النظام الخاص بك لديه الآن المعرف الصحيح. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتثبيت تحديث Windows الخاص بك.
قم بتحرير مساحة القرص الخاص بك
قد يؤدي عدم وجود مساحة قرص خالية كافية إلى فشل Windows 11 في تثبيت تحديثات النظام. في هذه الحالة ، قم بتحرير مساحة التخزين الخاصة بك ، وسيتم حل مشكلتك.
يمكنك القيام بذلك عن طريق إزالة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والملفات الأخرى غير المرغوب فيها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات غير المرغوب فيها لتوفير مساحة تخزين . يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام التشغيل Windows 11 فكرة جيدة أيضًا للتخلص من الملفات غير الضرورية التي تشغل مساحة تخزين القرص.
بمجرد تحرير بعض مساحة القرص ، أعد تشغيل تحديث Windows الخاص بك ، ومن المحتمل أن يمر دون أي مشاكل.
استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يتضمن Windows 11 مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها الذي يمكنك استخدامه عندما تواجه مشكلات في تحديث نظامك. تعمل هذه الأداة من تلقاء نفسها ، مما يعني أنها تعثر تلقائيًا على مشكلات التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقدم إصلاحات لهذه المشكلات.
لاستخدامه ، توجه إلى الإعدادات> النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. بعد ذلك ، بجوار “Windows Update” ، انقر على “تشغيل”.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ، وسيتم إصلاح مشكلة التحديث.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update
ربما تكون ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث Windows تالفة ، مما يتسبب في فشل تثبيت التحديثات الخاصة بك. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق مسح جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث . لا يؤدي القيام بذلك إلى حذف أي من ملفاتك الشخصية أو التأثير على وظائف Windows الأخرى.
للبدء ، افتح “Run” باستخدام Windows + R. اكتب ما يلي واضغط على Enter:
services.msc
في “الخدمات” ، ابحث عن خدمة “Windows Update” ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر “إيقاف”. أنت تقوم بإيقاف خدمة “Windows Update” قبل حذف ملفات التحديث.
اترك نافذة “الخدمات” مفتوحة ، وابدأ تشغيل “تشغيل” باستخدام Windows + R. هذه المرة ، اكتب ما يلي واضغط على Enter:
C:\Windows\SoftwareDistribution
أنت الآن في مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update. حدد جميع الملفات في هذا المجلد بالضغط على Ctrl + A. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المختار وحدد “حذف” (رمز سلة المهملات).
بمجرد حذف ملفاتك ، عد إلى نافذة “الخدمات”. هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة “Windows Update” واختر “ابدأ”. يمكنك إعادة محاولة تثبيت تحديثات Windows الخاصة بك.
إصلاح ملفات الويندوز الفاسدة
إذا استمر Windows في عرض الخطأ “لم يتم تنفيذ شيء ما كما هو مخطط له” ، فقد تكون الملفات الأساسية لنظامك تالفة. قد تكون الفيروسات أو العناصر الضارة الأخرى قد أثرت على هذه الملفات ، مما يجعلها غير قابلة للاستخدام.
في هذه الحالة ، استخدم أداة SFC (مدقق ملفات النظام) المضمنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعثور على جميع الملفات التالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها . تعمل هذه الأداة من تلقاء نفسها وتقوم بإصلاح جميع الملفات نيابة عنك ، لذلك ليس عليك فعل الكثير.
لتشغيله ، افتح “ابدأ” ، وابحث عن “موجه الأوامر” ، وحدد “تشغيل كمسؤول”. في موجه “التحكم في حساب المستخدم” ، حدد “نعم”.
في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter. يطلب هذا الأمر من Windows Update تنزيل الملفات المطلوبة لإصلاح الملفات المعطلة في نظامك.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
عند انتهاء تشغيل الأمر أعلاه ، قم بتشغيل الأمر التالي لبدء البحث عن الملفات التالفة في نظامك وإصلاحها:
sfc /scannow
انتظر بينما يقوم Windows بإصلاح ملفاتك. عند الانتهاء ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد محاولة تثبيت تحديثات Windows الخاصة بك.
إعادة تعيين Windows 11
إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فإن الملاذ الأخير لك هو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 إلى إعدادات المصنع. يؤدي القيام بذلك إلى مسح جميع التكوينات المخصصة الخاصة بك ، والتي قد يتسبب بعضها في حدوث مشكلة في التحديث ، ويسمح لك بإعداد خيارات إعداد متنوعة من البداية.
عند إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر ، تفقد تطبيقاتك وإعداداتك ، لكنك لا تفقد ملفاتك الشخصية.
للبدء ، قم بالوصول إلى الإعدادات> النظام> الاسترداد. بجوار “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر” ، انقر على “إعادة تعيين الكمبيوتر”.
في نافذة “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر” ، حدد “الاحتفاظ بملفاتي” حتى لا يتم حذف ملفاتك.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل تحديث Windows الخاص بك.
وهذه بعض الطرق لإصلاح الخطأ “شيء ما لم يسير على النحو المخطط له” وتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 بنجاح. استمتع باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك المحدث!
