تتيح منصة إنستجرام للمستخدمين التقاط صور أو مقاطع فيديو، وتطبيق فلاتر وتحريرات بسيطة عليها، ثم مشاركتها مع متابعينهم أو الجمهور العام. يمكن للمستخدمين أيضًا متابعة حسابات أخرى، التفاعل مع المنشورات عبر الإعجابات والتعليقات، واستخدام ميزة القصص (Stories) لنشر محتوى يختفي بعد 24 ساعة.
كما تشمل ميزات أخرى مثل الرسائل المباشرة (Direct Messages)، وإنستجرام TV (IGTV) لمقاطع الفيديو الطويلة، وReels لمشاركة مقاطع فيديو قصيرة على غرار تيك توك. تعد المنصة واحدة من أكثر تطبيقات التواصل الاجتماعي استخدامًا في العالم، حيث يتم استخدامها من قبل الأفراد والشركات على حد سواء للتواصل والترويج والتسويق.
لكن فى هذا المقال سوف نتحدث عن Instagram عالق في إشعار “إرسال رسالة” بعد إرسال الوسائط
نصائح سريعة:
- قم بتحديث تطبيق Instagram الخاص بك للتخلص من مثل هذه الأخطاء.
- في بعض الأحيان، يكون من الأفضل الإبطاء والانتظار حتى تكتمل عملية التحميل.
- حاول إعادة تثبيت تطبيق Instagram إذا لم يكن هناك شيء يساعد.
الإصلاح 1: انتظر حتى يتم تحميل الوسائط
أولاً، عليك الانتظار لبعض الوقت والسماح للوسائط بالتحميل قبل اتخاذ أي استنتاجات. قد تكون خوادم إنستجرام معطلة أو أن اتصال الإنترنت لديك بطيء.
عند تحميل وسائط كبيرة على إنستجرام، يتحقق التطبيق من بعض الأمور داخليًا، مما قد يستغرق وقتًا أطول من المعتاد.
تجنب إرسال أو تحميل صور، مقاطع فيديو، أو قصص متعددة في نفس الوقت. اسمح بتحميل صورة، مقطع فيديو، أو قصة واحدة قبل نشر الآخرين.
إذا واجهت تأخيرًا أثناء إرسال الصور أو مقاطع الفيديو في الرسائل المباشرة، فمن المحتمل أن إنستجرام يقوم بضغط الملف أولاً. قد تستغرق هذه العملية وقتًا أطول من المعتاد، لذا من المهم التحلي بالصبر وعدم اللجوء إلى حلول بديلة بسرعة كبيرة.
الإصلاح 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والتخزين
بعد ذلك، حاول تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت والتخزين لتطبيق Instagram. يؤدي هذا إلى تحسين الأداء العام للتطبيق وإصلاح المشكلات العشوائية.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات على هاتفك. قم بالتمرير لأسفل وانقر على التطبيقات.
الخطوة 2: اضغط على Instagram > مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح التخزين .
الخطوة 3: بعد ذلك، أعد فتح حساب Instagram ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
إذا كنت تستخدم iOS، فإن الطريقة الوحيدة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت هي إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
الإصلاح 3: إعادة تسجيل الدخول إلى الحساب
أخيرًا، إذا استغرق تحميل الوسائط وقتًا طويلاً، فحاول تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى. بهذه الطريقة، ستقوم بتحديث جلستك على التطبيق، مما قد يؤدي في بعض الأحيان إلى إصلاح مشكلات عشوائية.
الخطوة 1: افتح تطبيق Instagram وانتقل إلى ملفك الشخصي . إذا كان لديك حسابات متعددة مرتبطة، فيجب عليك التبديل إلى ملف التعريف الخاص بك.
الخطوة 2: اضغط على القائمة المكونة من ثلاثة أسطر وانتقل إلى الأسفل.
الخطوة 3: اضغط على تسجيل الخروج . بمجرد تسجيل الخروج، أعد إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
الأسئلة الشائعة
ما هو الحد الأقصى لحجم تحميل الملف لـ Instagram؟
لا يوجد حد صارم لحجم الصور. ومع ذلك، سيقوم Instagram بتغيير حجم صورك إلى أقصى عرض يبلغ 1080 بكسل ويحافظ على نسبة العرض إلى الارتفاع الأصلية. يمكنك تحميل مقاطع فيديو بحد أقصى 10 دقائق وبحجم 650 ميجابايت. يوجد حد تحميل يبلغ 4 جيجابايت للقصص.
هل لدى Instagram حد للتخزين؟
Instagram ليس منصة لتخزين البيانات، لذلك لا يوجد حد للتخزين. أنت حر في تحميل أي عدد تريده من الصور أو مقاطع الفيديو. ومع ذلك، إذا كانت منشوراتك تنتهك سياسات Instagram، فقد يتم حذف حسابك وبياناتك. كما أن Instagram لا يوفر خيارًا لتنزيل الصور أو مقاطع الفيديو.
لماذا يجب علي الانتظار لبعض الوقت عند تحميل الوسائط على إنستجرام؟
يجب الانتظار للسماح للوسائط بالتحميل بشكل صحيح، حيث قد تكون هناك مشكلة في خوادم إنستجرام أو بطء في اتصال الإنترنت لديك.
ماذا يحدث داخليًا عند تحميل وسائط ثقيلة على إنستجرام؟
عند تحميل وسائط ثقيلة، يتحقق التطبيق من بعض الأمور داخليًا مثل جودة الملف والتأكد من عدم وجود مشاكل، وهذا قد يستغرق وقتًا أطول من المعتاد.
لماذا يحدث تأخير عند إرسال الصور أو مقاطع الفيديو عبر الرسائل المباشرة في إنستجرام؟
قد يقوم إنستجرام بضغط الملفات قبل إرسالها لضمان جودتها وتقليل حجمها، مما قد يؤدي إلى تأخير بسيط في الإرسال. من المهم التحلي بالصبر في هذه الحالة.
