الرئيس التنفيذي لشركة غوغل (الربح يفتقد مع ارتفاع المدفوعات )
على الرغم من الأموال التي لا تزال تتدفق من الإعلانات عبر الإنترنت، تواجه الشركة ارتفاع التكاليف المرتبطة البحث عبر الهاتف النقال. وفي الوقت نفسه، يشكل التنوع وضبط الفيديو مشكلة.
تتعامل غوغل مع تساؤلات جدية حول ثقافتها وتنوعها، ولكن هناك شيء واحد لا داعي للقلق بشأنه: المبيعات.
في الأشهر الأخيرة، تعامل عملاق البحث مع دوامة من الجدل. وقد أثارت مذكرة داخلية عناوين الصحف الوطنية خلال الصيف عندما قال أحد المهندسين إن الفجوة بين الجنسين في الشركة ترجع جزئيا إلى الاختلافات “البيولوجية” بين الرجل والمرأة، وليس التمييز الجنسي. (تم إطلاقه). وقد أدت مقاطع الفيديو العنصرية والرسومات إلى رد فعل متكرر ضد يوتوب، وهي ذراع بث الفيديو من غوغل. كما أثارت مقاطع الفيديو المثيرة للقلق على قناة أطفالها، يوتوب كيدس، مخاوف بشأن كيفية سياسة الشركة للمحتوى.
ومع ذلك، لم تكن هذه المخاوف واضحة يوم الخميس، عندما كشفت الأب الأبجدية جوجل جوجل النتائج المالية للأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2017 التي فازت توقعات وول ستريت.وبلغت الأبجدية 32320000000 $ في المبيعات، وتصدر تقديرات 31.85 مليار $.
كانت هناك صدمات، على الرغم من.
ألفت الأرباح الأبجدية التوقعات، والإبلاغ عن 9.70 $ للسهم الواحد. وكان المحللون يتوقعون 9.96 $ للسهم الواحد. بما في ذلك الضرائب، بما في ذلك النفقات، ذكرت الأبجدية خسارة قدرها 4.35 $ للسهم الواحد، وهو مؤشر أنها جلبت في الإيرادات الخاضعة للضريبة من الخارج. وكان عامل آخر في ذلك تفويت تكلفة جوجل المتنامية من دفعات للشركاء. وذلك لأن الناس يقومون بمزيد من عمليات البحث على الهواتف الذكية، ويجب أن تدفع غوغل لشركائها المزيد من عمليات البحث عبر الجوال مقارنة بتلك التي يتم إجراؤها على أجهزة الكمبيوتر المكتبية، كما قال الأبجدية وجوجل كفو روث بورات. وارتفعت تكاليف اقتناء المرور بنسبة 33 فى المائة مقارنة بالعام الماضى.
تم بناء نجاح الأبجدية على نشاط تجاري واحد: غوغل. هذا هو أكبر تقسيم الأبجدية، وانها واحدة مربحة فقط. تشمل أنشطة غوغل البحث والإنترنت و يوتوب و غميل ووحدة الأجهزة، مما يجعل منتجات مثل هواتف بيكسيل.
ويمثل الإعلان عبر الإنترنت، الذي يتم بيعه مقابل نتائج البحث، حوالي 85 بالمائة من المبيعات. وهذا ما دفع الشركة إلى البحث عن طرق أخرى لتوليد الأرباح. وقال سندار بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة غوغل، يوم الخميس إن خدمة غوغل كلاود سريعة النمو هي “مليار دولار أمريكي في الربع”.
ودعا بيشاي يوتيوب، جوجل الغيمة والأجهزة كما تركز كبيرة لمستقبل الشركة.
وقال بيشاي للمحللين في مؤتمر عبر الهاتف “هذه الرهانات لديها امكانيات هائلة، وهي بالفعل تظهر زخما حقيقيا وتكتسب قوة”.
كلماته لم تهدئة المستثمرين، الذين يرغبون في رؤية الشركة تطوير إيرادات ذات مغزى خارج أعمالها البحث عن الإعلانات. انخفضت أسهم الأبجدية ما يقرب من 5 في المئة في التداول بعد ساعات.
وتشمل مشاريع الأبجدية التجريبية، التي تسمى “الرهانات الأخرى” في نسختها، وايمو، وهي وحدة ذاتية القيادة للسيارات، وشركة فيريلي، وهي شركة صحية وتكنولوجيا حيوية. هذه الأنواع من المشاريع تفقد المال، ولكن أقل مما كانت عليه. في الربع الرابع، فقدوا 916 مليون دولار، مقابل 1.09 مليار دولار خلال نفس الفترة من العام السابق.
وقالت الشركة انها عينت جون ل. هينيسى رئيسا لمجلس الادارة بعد ان قال الرئيس السابق اريك شميت الشهر الماضى انه سوف يتنحى. يذكر ان هينيسى، وهو رئيس سابق لجامعة ستانفورد، عضو فى مجلس ادارة شركة غوغل منذ عام 2004.
الخلافات تتراكم
إعلان الأرباح الأبجدية يأتي كما الرئيس التنفيذي الأبجدية لاري بيدج وبيتشاي تصارع مع أسئلة حول تنوع الشركة والثقافة. في أغسطس، أدلى مهندس جوجل جيمس دامور عناوين الصحف الوطنية لمذكرة 30000 كلمة التي تحدت الطريقة التي تفكر الشركة في التنوع.ورأى دامور وجود فجوة بين الجنسين ليس بالضرورة بسبب التحيز الجنسي، ولكن جزئيا بسبب الاختلافات “البيولوجية” بين الرجال والنساء. بعد أيام من المذكرة ذهبت الفيروسية، أطلقت بيتشاي داموري.
الجدل لن ينتهي. وفي كانون الثاني / يناير، رفع دامور دعوى قضائية ضد شركته السابقة ، مدعيا أن غوغل تميز ضد الرجال البيض والمحافظين. وفي الوقت نفسه، تبحث وزارة العمل الأمريكية غوغل عن مزاعم تتعلق بالتمييز في الأجور بين الجنسين. (القوى العاملة في غوغل هي 69 في المئة من الذكور و 31 في المئة من الإناث).
وفي الوقت نفسه، يوتيوب هو أيضا على مقعد ساخن. نشرت لوجان بول، وهي نجمة يوتوب التي تضم قناتها أكثر من 15 مليون متابع، شريط فيديو في ليلة رأس السنة الميلادية من غابة في اليابان عرضت جثة شخص ينتحر. قرر يوتوب في نهاية المطاف قطع علاقاته التجارية مع بول، وإخراجه من تصنيف غوغل بريفيرد، والإعلان الممتاز في يوتوب. وسلطت الحلقة الضوء على مدى اهتمام يوتوب، وهو أكبر موقع فيديو على الإنترنت في العالم، بمراقبة النظام الأساسي الذي يضم أكثر من مليار مشاهد شهريا.
تعرض يوتوب أيضا للنار بعد أن أخفقت الفلاتر في يوتوب كيدس، وهو إصدار الموقع المصمم للجمهور الأصغر سنا، في التعرف على بعض مقاطع الفيديو التي تعرض صورا مزعجة تستهدف الأطفال مثل ميكي ماوس التي تقع في بركة من الدم أو نسخة كليماشيون من الرجل العنكبوت التبول على إلسا، أميرة ديزني من ” المجمدة “. كما أن مقاطع الفيديو التي تعرض الأطفال الذين يقومون بأنشطة غير حميدة مثل ممارسة التمارين الرياضية مشوبة بتعليقات مفترسة أو جنسية من المشاهدين.
في نوفمبر، حددت الشركة قواعد جديدة لجعل يوتوب أكثر أمانا للأطفال. وقد اشتملت على استخدام التعلم الآلي والأدوات الآلية لتحديد مقاطع الفيديو غير الملائمة، فضلا عن مضاعفة عدد المراجعين البشريين لمراقبة المحتوى. على الرغم من ذلك، رأى بعض النقاد أن القواعد الجديدة لم تذهب بعيدا بما فيه الكفاية.
ولم يعالج بيشاي هذه المخاوف مباشرة يوم الخميس، على الرغم من انه دعا “العمل الهام الذي نقوم به لحماية المستخدمين ووقف الاعتداء على المنصة”.
