أفضل 10 إصلاحات للبحث في متجر Play لا يعمل على Android :
على الرغم من أن ميزة البحث في متجر Google Play تعمل على تبسيط عملية العثور على تطبيقات وألعاب وكتب ومحتويات رقمية أخرى محددة ، إلا أن تجربتك أثناء استخدامها قد لا تكون دائمًا سلسة. من حين لآخر ، قد يتوقف بحث Play Store عن العمل ويعرض أخطاء غريبة على جهاز Android. إذا حدث هذا لك ، فإليك بعض الإصلاحات التي تحتاج إلى تجربتها.
1. تحقق من Downdetector
قبل قضاء بعض الوقت في استكشاف أخطاء تطبيق Play Store وإصلاحها ، من الأفضل استبعاد أي مشكلات من جانب الخادم. يمكنك زيارة موقع ويب مثل Downdetector للتحقق مما إذا كانت خوادم Google Play تواجه أي مشاكل.
إذا كان الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة ، فمن المفترض أن ترى رسالة في الأعلى تشير إلى ذلك. إذا كانت الخوادم جيدة ، فتابع الإصلاحات أدناه.
2. تعطيل الرقابة الأبوية
قد لا تعرض عمليات البحث في متجر Play تطبيقات أو ألعاب معينة إذا تم تمكين أدوات الرقابة الأبوية على جهاز Android. إليك كيف يمكنك تعطيلها.
1. افتح تطبيق متجر Play على هاتفك. اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا وحدد الإعدادات .
2. اضغط على العائلة لتوسيعها.
3. اضغط على الرقابة الأبوية وقم بتعطيل التبديل من القائمة التالية.
3. فرض إيقاف متجر Play وإعادة فتحه
قد تتسبب مواطن الخلل المؤقتة في تطبيق Play Store في توقف ميزة البحث داخل التطبيق عن العمل. في معظم الحالات ، يمكنك حل مثل هذه المشكلات عن طريق إغلاق التطبيق بالقوة وإعادة فتحه.
اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق Play Store وانقر على أيقونة المعلومات من القائمة التي تظهر. في صفحة معلومات التطبيق ، اضغط على خيار فرض الإيقاف في الأسفل.
أعد فتح تطبيق Play Store وحاول استخدام ميزة البحث مرة أخرى.
4. قم بتصحيح التاريخ والوقت على هاتفك
إذا تم ضبط ساعة هاتفك على تاريخ أو وقت غير صحيحين ، فقد يمنع ذلك تطبيقات مثل Play Store من الاتصال بالخوادم. نتيجة لذلك ، قد تواجه مشكلات أثناء البحث عن التطبيقات والألعاب على متجر Play.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تمكين ميزة التاريخ والوقت التلقائية على هاتفك.
1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى الإدارة العامة> التاريخ والوقت .
2. قم بتمكين التبديل بجوار التاريخ والوقت التلقائي .
5. إزالة وإعادة إضافة حساب Google الخاص بك
شيء آخر يمكنك القيام به هو إزالة حساب Google الخاص بك من هاتفك وإضافته مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى إجبار جميع تطبيقات Google الخاصة بك ، بما في ذلك متجر Play ، على إعادة الاتصال بالخوادم وحل أي مشكلات.
1. افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى الحسابات والنسخ الاحتياطي > إدارة الحسابات .
2. اضغط على حساب Google الخاص بك وحدد إزالة الحساب من القائمة التالية.
3. ارجع إلى صفحة إدارة الحسابات واضغط على إضافة حساب .
قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك ، ثم تحقق من حل المشكلة.
6. تجنب استخدام اتصال VPN
هل تستخدم اتصال VPN لتجاوز القيود الخاصة بكل بلد في متجر Play؟ قد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في ميزة البحث في متجر Play ويمنعها من العمل بشكل صحيح. لإلغاء هذا الاحتمال ، قم بتعطيل اتصال VPN الخاص بك مؤقتًا وحاول استخدام ميزة البحث مرة أخرى.
7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play
يجمع متجر Play ، مثل أي تطبيق Android آخر ، بيانات ذاكرة التخزين المؤقت بينما تستمر في تنزيل التطبيقات أو تحديثها على هاتفك. في حالة تلف هذه البيانات بطريقة ما ، فقد تتعارض مع عمليات التطبيق وتسبب مشاكل. يمكنك محاولة مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق متجر Play وانقر على أيقونة المعلومات من القائمة الناتجة.
2. اذهب إلى التخزين واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.
8. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play
خدمات Google Play عبارة عن تطبيق نظام يربط تطبيقات مثل Play Store بخدمات Google. إذا كان هذا التطبيق يواجه أي مشاكل ، فقد يتسبب ذلك في تعطل ميزة البحث في متجر Play. يمكنك محاولة مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى التطبيقات .
2. قم بالتمرير لأسفل للاستفادة من خدمات Google Play .
3. اذهب إلى التخزين واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.
9. تحديث خدمات Google Play
إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فيمكنك محاولة تحديث خدمات Google Play على هاتفك. إليك الطريقة.
1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى التطبيقات> خدمات Google Play .
2. اضغط على تفاصيل التطبيق في المتجر . في حالة توفر إصدار أحدث ، انقر فوق الزر تحديث لتثبيته.
10. قم بتحديث أو إعادة تثبيت تطبيق Play Store
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون هناك مشكلة في تطبيق Play Store نفسه. في هذه الحالة ، يمكنك معرفة ما إذا كان إصدار أحدث من متجر Play متاحًا لهاتفك. إليك الطريقة.
1. افتح تطبيق متجر Play على هاتفك. اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا وحدد الإعدادات .
2. قم بتوسيع حول وانقر على خيار تحديث متجر Play في الأسفل.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد ذلك ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت تحديثات متجر Play وتثبيتها مرة أخرى. لذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى التطبيقات> متجر Google Play .
2. اضغط على قائمة الكباب (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى العليا وحدد إلغاء تثبيت التحديثات . ثم اضغط على موافق للتأكيد.
سيقوم متجر Play Store تلقائيًا بتثبيت آخر التحديثات عند فتحه. بعد ذلك ، يجب أن تصبح ميزة البحث في متجر Play جاهزة للعمل.
بحثك ينتهي هنا
لا ينبغي أن تمنعك مثل هذه المشكلات المتعلقة بميزة البحث في متجر Play من تنزيل تطبيقاتك وألعابك المفضلة. بمجرد تطبيق الإصلاحات المذكورة أعلاه ، يجب أن تبدأ ميزة البحث في Play Store في العمل كما كان من قبل.
