يمكن القول إن جوجل كروم هو أحد أكثر المتصفحات استخدامًا على كل نظام أساسي ، وذلك بفضل تنوع الإضافات ومجموعات الميزات الجيدة والتحديثات المستمرة التي يقدمها. على الرغم من أن Chrome موثوق تمامًا ، فإن هذا لا يعني أنه سيعمل بدون مشاكل إلى أجل غير مسمى. عدم القدرة على طباعة الملفات هو مجرد واحدة من العديد من الشكاوى التي لدى المستخدمين. إذا كنت قد أزعجتك مشكلة مماثلة بنفسك ، فسيساعدك هذا الدليل في إصلاح جميع مشكلات الطباعة على Google Chrome بسهولة. لذا ، دعنا نتحقق من ذلك.
1. أعد تشغيل جوجل كروم
إعادة تشغيل جوجل كروم هي أبسط حل لتحرّي الخلل وإصلاحه والذي يساعد عادةً في إصلاح أي خلل بسيط في المتصفح. لذا ، يمكنك البدء بذلك.
في نافذة Google Chrome ، اكتب chrome: // reset في شريط العناوين بالأعلى واضغط على Enter.
يجب أن يؤدي هذا إلى إغلاق جميع علامات التبويب والإضافات التي تعمل على Chrome وإعادة تشغيلها.
2. استخدم الاختصار
الحل البديل الآخر الذي يمكنك استخدامه هو الضغط على اختصار Ctrl + Shift + P لفتح مربع حوار الطباعة.
مرة أخرى ، لن تحل مشكلة طباعة Chrome. لذلك ، إذا كنت تبحث عن حل خطأ عدم طباعة Chrome للأبد ، فتابع مع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. إزالة الطابعات غير المستخدمة
إذا قمت بربط طابعات متعددة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يواجه Chrome مشكلات أثناء طباعة الملفات. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة حذف بعض الطابعات غير المستخدمة باتباع الخطوات أدناه.
1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. انتقل الآن إلى علامة التبويب Bluetooth والأجهزة على يسارك وانقر فوق الطابعات والماسحات الضوئية .
2. ستجد هنا قائمة بالطابعات المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق الشخص الذي ترغب في إزالته.
3. أخيرًا ، استخدم الزر ” إزالة ” في الجزء العلوي لحذف الجهاز.
كرر هذه العملية للطابعات الأخرى التي لا تحتاجها حتى تبقى واحدة فقط.
4. تحقق من مكافحة الفيروسات
في بعض الأحيان ، يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا منع Chrome من طباعة الملفات ، خاصةً إذا كنت تستخدم طابعة لاسلكية. للتحقق ، يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات للحظات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
5. قرص أذونات المجلد المؤقت
إذا كانت مشكلة عدم طباعة الملفات مقصورة على Google Chrome فقط ، فيمكنك محاولة تغيير أذونات مجلد Temp لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إليك الطريقة:
1. اضغط على مفتاح Windows + E لفتح مستكشف الملفات . انتقل الآن إلى المجلد C: \ Users \ YourUserName \ AppData \ Loca l.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد Temp لفتح الخصائص .
3. في نوافذ الخصائص ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب ” الأمان ” وانقر فوق الزر ” تحرير ” .
4. ضمن إذن النظام ، حدد المربع بجوار التحكم الكامل وانقر فوق موافق .
قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك طباعة الملفات الآن.
6. مسح بيانات التصفح
تمامًا مثل معظم المتصفحات ، يقوم Chrome أيضًا بتجميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك. ولكن عندما تصبح هذه البيانات قديمة أو تالفة ، فإنها تضر أكثر مما تساعد. يمكنك محاولة مسح بيانات التصفح القديمة من Chrome لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
1. قم بتشغيل Google Chrome واضغط على اختصار Ctrl + Shift + Del لفتح لوحة مسح بيانات التصفح .
2. استخدم خيار النطاق الزمني لتحديد كل الوقت من القائمة المنسدلة. حدد مربعات الاختيار التي تقرأ ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا .
أخيرًا ، اضغط على زر مسح البيانات .
بمجرد المسح ، امض قدمًا وتحقق مما إذا كان بإمكان Chrome طباعة الملفات الآن.
7. قم بتشغيل SFC & DISM Scan
يمكن أن تكون ملفات النظام التالفة أو المفقودة سببًا محتملاً وراء أخطاء طباعة Chrome على Windows. لتصحيح ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل SFC أو فحص مدقق ملفات النظام الذي يمكنه تشخيص وإصلاح ملفات النظام هذه من تلقاء نفسه. إليك الطريقة:
1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة قائمة ابدأ وحدد خيار Windows Terminal (admin) من القائمة الناتجة.
2. اكتب الأمر المذكور أدناه واضغط على Enter.
SFC /scannowبعد الانتهاء من الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك محاولة إجراء فحص DISM أو نشر خدمة الصور وإدارتها بدلاً من ذلك. على غرار فحص SFC ، يمكن لـ DISM إصلاح صور وملفات النظام على Windows. إليك كيفية تشغيله.
افتح Windows Terminal بامتيازات إدارية وأدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthبمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان بإمكان Chrome طباعة الملفات الآن.
8. إعادة تعيين كروم
إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلات الطباعة مع Chrome ، فقد تضطر إلى التفكير في إعادة تعيين Chrome نفسه. هل لاحظ أن إعادة تعيين Chrome سيؤدي إلى إزالة جميع الإضافات وذاكرة التخزين المؤقت والمحفوظات على Chrome. هيريس كيفية القيام بذلك.
1. قم بتشغيل Google Chrome ، واكتب chrome: // settings / reset في شريط العناوين بالأعلى ، ثم اضغط على Enter. انقر الآن على استعادة الإعدادات لخيار الإعدادات الافتراضية الأصلية.
2. في مربع التأكيد المنبثق ، انقر فوق ” إعادة تعيين الإعدادات ” للتأكيد.
إذا كنت ترغب في الحصول على كل الميزات ، فيمكنك أيضًا إلغاء تثبيت Google Chrome وتثبيته مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى إزالة البيانات الكاملة المرتبطة بـ Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومنحه بداية جديدة.
9. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
إذا كان جوجل كروم لا يزال غير قادر على طباعة ملفات PDF ، على سبيل المثال ، فقد تكون المشكلة على مستوى النظام. لإصلاحها ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها على نظام التشغيل Windows والسماح له بإصلاح المشكلة نيابةً عنك. إليك الطريقة.
1. اضغط على مفتاح Windows + S لفتح Windows Search ، واكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم اضغط على Enter.
2. انتقل إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى .
3. انقر الآن على الزر ” تشغيل ” بجوار الطابعة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
10. تحديث / إعادة تثبيت برامج التشغيل
أخيرًا ، إذا لم ينجح شيء ، فقد تكون حالة برامج تشغيل الطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قديمة أو غير متوافقة. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك محاولة تحديثها باتباع الخطوات أدناه.
1. انقر فوق رمز البحث من شريط المهام ، واكتب مدير الجهاز ، ثم اضغط على Enter.
2. قم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل .
الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديثه.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون السبب هو تلف السائقين. وبالتالي ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات المذكورة أعلاه وإلغاء تثبيتها. بمجرد الإزالة ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للسماح لـ Windows بتثبيتها مرة أخرى.
أسئلة وأجوبة
هل أحتاج إلى تمكين الطباعة على جوجل كروم ؟
لا. بمجرد قيامك بإعداد طابعة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تكون قادرًا على طباعة الملفات مباشرة من Google Chrome لأنها لا تتطلب أي إعداد أو تكوين إضافي.
الخلاصة: لا يمكن لـ جوجل كروم طباعة الملفات
هذا يقودنا إلى الانتهاء. قد تكون عدم القدرة على طباعة الملفات تجربة مزعجة. ولكن بمجرد الانتقال إلى الحلول المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على إنهاء مشكلة عدم تمكن Chrome من طباعة الملفات إلى الأبد.
