إذا كنت من مستخدمي Android وقمت بتنزيل التطبيقات من متجر Google Play ، فقد ترى غالبًا رسالة خطأ مفادها “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار”. تظهر رسالة الخطأ هذه أثناء تنزيل تطبيقات معينة من متجر Google Play.
عندما يظهر هذا الخطأ ، لن يكون لديك زر التثبيت. لذلك ، إذا كنت ترى هذه الرسالة أثناء تنزيل تطبيقات معينة ، فلا توجد طريقة لتنزيلها من متجر Google Play.
ومع ذلك ، هل تساءلت يومًا عن سبب ظهور ” جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار ” على متجر Google Play وكيف يمكن إصلاحه؟ ستناقش هذه المقالة رسالة خطأ متجر Google Play. هيا بنا نبدأ.
لماذا يظهر الخطأ “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار”؟
إذا قرأت رسالة الخطأ بعناية ، فستعرف السبب الحقيقي لرسالة الخطأ. تعني رسالة الخطأ أن جهازك غير متوافق مع التطبيق الذي تحاول تنزيله.
أثناء نشر التطبيقات على متجر Google Play ، يختار مطور التطبيقات الأجهزة التي يمكنها تشغيل التطبيق. لذلك ، إذا لم يختر مطور التطبيق جهازك ، فسترى رسالة الخطأ هذه.
أيضًا ، تتوفر بعض التطبيقات في بلدان محددة. لذلك ، إذا كنت تحاول تنزيل تطبيق غير متوفر في منطقتك ، فسترى رسالة الخطأ هذه.
في بعض الأحيان ، يؤدي إصدار Android القديم أيضًا إلى ظهور الخطأ ” جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار ” في متجر Google Play.
أفضل الطرق لإصلاح خطأ “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار”
الآن بعد أن عرفت السبب الفعلي وراء رسالة خطأ متجر Google Play ، يجب عليك حلها. في حين أنه خطأ عدم توافق لا يمكنك استبعاده بسهولة ، يمكنك تجربة بعض النصائح الأساسية لحلها.
1. أعد تشغيل هاتف Android الذكي
إعادة التشغيل ليس له ارتباط مباشر بتوافق التطبيق على Android ، ولكن لا ضرر في إعادة تشغيل الجهاز. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى استبعاد أخطاء متجر Google Play التي يمكن أن تثير مشكلات التوافق.
لذلك ، إذا ظهرت رسالة الخطأ على متجر Google Play ، فاضغط على زر الطاقة وحدد خيار إعادة التشغيل. بعد إعادة التشغيل ، افتح متجر Google Play وقم بتثبيت التطبيق مرة أخرى.
2. قم بتحديث إصدار Android الخاص بك
قد يكون التطبيق الذي تحاول تنزيله مصممًا للتشغيل على أحدث إصدار من Android فقط. لذلك ، إذا حاولت تثبيت مثل هذه التطبيقات ، فسترى رسالة خطأ التوافق.
يمكنك بسهولة إصلاح رسالة الخطأ “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار” عن طريق تحديث إصدار Android الخاص بك. لتحديث جهاز Android الخاص بك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
1. أولاً ، افتح تطبيق “الإعدادات” على هاتف Android الذكي.
2. في تطبيق “الإعدادات” ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على ” النظام” .
3. في النظام ، قم بالتمرير لأسفل وحدد ” حول الجهاز “.
4. الآن ، في شاشة حول الجهاز ، تحقق من تحديثات النظام.
يرجى ملاحظة أن خطوات تحديث Android تختلف من جهاز لآخر. إذا كنت لا تعرف كيفية التحقق من وجود تحديثات على هاتفك الذكي ، فقم بذلك باستخدام Google. بعد تحديث إصدار Android الخاص بك ، افتح متجر Google Play وحاول تثبيت التطبيق.
3. امسح Google Play Store & Services Cache
إذا استمرت رسالة الخطأ “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار” تظهر أثناء تثبيت التطبيقات ، فيجب عليك مسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play Store والخدمات. إليك كيف يمكنك القيام بذلك.
1. افتح تطبيق “الإعدادات” على هاتف Android الذكي وحدد ” التطبيقات “.
2. على شاشة التطبيقات ، اضغط على خيار إدارة التطبيقات .
3. في صفحة إدارة التطبيقات ، ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه. بعد ذلك ، انقر فوق خيار استخدام التخزين .
4. في استخدام التخزين لمتجر Google Play ، اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت . تحتاج أيضًا إلى النقر فوق “مسح البيانات”.
5. عد الآن إلى الشاشة السابقة وانقر على خدمات Google Play. عند استخدام التخزين لخدمات Google Play ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
هذا هو! بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android. بعد إعادة التشغيل ، افتح متجر Google Play وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك. بمجرد تسجيل الدخول ، حاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.
4. قم بإلغاء تثبيت تحديث متجر Google Play
إذا كان التطبيق متاحًا للتنزيل من قبل ، ولكنه يظهر الآن خطأ “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار” ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت تحديث متجر Google Play الأخير. من السهل إلغاء تثبيت التحديث الأخير لمتجر Google Play من Android. لذلك ، اتبع الخطوات المشتركة أدناه.
1. افتح تطبيق “الإعدادات” على هاتف Android الذكي وحدد ” التطبيقات “.
2. على شاشة التطبيقات ، اضغط على خيار إدارة التطبيقات .
3. في صفحة إدارة التطبيقات ، ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه. بعد ذلك ، انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد ” إلغاء تثبيت التحديثات”
هذا هو! سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت التحديث الأخير لمتجر Google Play من هاتفك الذكي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تنزيل التطبيق من متجر Google Play مرة أخرى.
5. تصحيح بيانات ووقت جهاز Android
ادعى العديد من المستخدمين إصلاح رسالة الخطأ “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار” من خلال تصحيح التاريخ والوقت.
لذلك ، إذا كان هاتفك الذكي يعرض تاريخًا ووقتًا غير صحيحين ، فستواجه مشكلات في تنزيل التطبيقات من متجر Google Play.
ليس ذلك فحسب ، بل ستتوقف العديد من تطبيقات Android عن العمل إذا كان التاريخ والوقت خاطئين على جهازك. لذلك ، تأكد من أن هاتفك لديه التاريخ والوقت الصحيحين لحل رسالة خطأ متجر Google Play.
6. Sideload التطبيق
إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل تطبيقك من متجر Google Play ، فأنت بحاجة إلى تحميله على جهاز Android.
يمكنك الحصول على ملف Apk للتطبيق الذي تحاول تنزيله من متاجر التطبيقات التابعة لجهات خارجية مثل Apkpure. بمجرد التنزيل ، يمكنك تحميله على الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android.
ومع ذلك ، قبل تحميل التطبيقات الجانبية من Android ، تحتاج إلى تمكين خيار “مصادر غير معروفة” أو “تثبيت تطبيقات غير معروفة” من الإعدادات> التطبيقات والإشعارات> الوصول الخاص للتطبيقات> تثبيت تطبيقات غير معروفة.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق ملف Apk الذي قمت بتنزيله من متاجر تطبيقات الطرف الثالث وقم بتثبيت التطبيق على جهاز Android الخاص بك.
لذلك ، فهذه بعض من أفضل الطرق لإصلاح “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار” على Android. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في حل رسالة خطأ متجر Google Play ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه.