หากคุณเป็นผู้ใช้ Android และได้ดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันนี้” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นขณะดาวน์โหลดบางแอปจาก Google Play Store
เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น คุณจะไม่มีปุ่มติดตั้ง ดังนั้น หากคุณเห็นข้อความนี้ขณะดาวน์โหลดบางแอป คุณจะดาวน์โหลดจาก Google Play Store ไม่ได้
อย่างไรก็ตาม คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไม อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเวอร์ชันนี้ บน Google Play Store แล้วจะแก้ไขอย่างไร? บทความนี้จะกล่าวถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Google Play Store มาเริ่มกันเลย.
เหตุใดข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันนี้” จึงปรากฏขึ้น
หากคุณอ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างละเอียด คุณจะทราบสาเหตุที่แท้จริงสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับแอปที่คุณกำลังพยายามดาวน์โหลด
ขณะเผยแพร่แอปบน Google Play Store ผู้พัฒนาแอปจะเลือกอุปกรณ์ที่สามารถเรียกใช้แอปได้ ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รูทโดยนักพัฒนาแอป คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
นอกจากนี้ แอพบางตัวมีให้บริการในบางประเทศเท่านั้น ดังนั้น หากคุณพยายามดาวน์โหลดแอปที่ไม่มีในภูมิภาคของคุณ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
บางครั้ง Android เวอร์ชันเก่ายังทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเวอร์ชันนี้ ใน Google Play สโตร์
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันนี้”
ตอนนี้คุณทราบสาเหตุที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Google Play Store แล้ว คุณต้องแก้ไข แม้ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งคุณไม่สามารถตัดออกได้ง่ายๆ คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับพื้นฐานเพื่อแก้ปัญหาได้
1. รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
การรีบูตไม่มีลิงก์โดยตรงไปยังความเข้ากันได้ของแอพบน Android แต่การรีสตาร์ทอุปกรณ์นั้นไม่เสียหาย การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถตัดข้อบกพร่องของ Google Play Store ที่อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้
ดังนั้น หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นใน Google Play Store ให้กดปุ่มเปิดปิดแล้วเลือกตัวเลือกรีสตาร์ท หลังจากรีบูตเครื่อง ให้เปิด Google Play Store และติดตั้งแอปอีกครั้ง
2. อัปเดตเวอร์ชัน Android ของคุณ
แอปที่คุณพยายามดาวน์โหลดอาจออกแบบมาให้ทำงานบน Android เวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น ดังนั้น หากคุณพยายามติดตั้งแอปดังกล่าว คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความเข้ากันได้
คุณสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันนี้' ได้ง่ายๆ โดยการอัปเดตเวอร์ชัน Android ของคุณ หากต้องการอัปเดตอุปกรณ์ Android ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ขั้นแรก เปิดแอปการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
2. ในแอปการตั้งค่า เลื่อนลงและแตะที่ ระบบ" .
3. ในระบบ เลื่อนลงและเลือก “ เกี่ยวกับอุปกรณ์ "
4. ตอนนี้ในหน้าจอเกี่ยวกับอุปกรณ์ ให้ตรวจหาการอัปเดตระบบ
โปรดทราบว่าขั้นตอนในการอัปเดต Android นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ หากคุณไม่ทราบวิธีตรวจสอบการอัปเดตบนสมาร์ทโฟนของคุณ ให้ทำโดยใช้ Google หลังจากอัปเดตเวอร์ชัน Android แล้ว ให้เปิด Google Play Store แล้วลองติดตั้งแอป
3. ล้างแคชของ Google Play Store & Services
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันนี้” ยังคงปรากฏขึ้นขณะติดตั้งแอป คุณควรล้างไฟล์แคชสำหรับ Google Play Store และบริการ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
1. เปิดแอปการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณแล้วเลือก “ แอปพลิเคชั่น "
2. บนหน้าจอแอพ แตะที่ตัวเลือก การจัดการแอปพลิเคชัน .
3. ในหน้า Manage Apps ให้ค้นหาและแตะ Google Play Store หลังจากนั้น, คลิกที่ตัวเลือก การใช้พื้นที่จัดเก็บ .
4. ใน Use Storage for Google Play Store ให้แตะที่ปุ่ม ล้างแคช คุณต้องคลิกที่ล้างข้อมูลด้วย
5. กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าแล้วแตะที่บริการ Google Play เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลใช้บริการ Google Play ให้แตะล้างแคช
นี่ไง! หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน Android ของคุณ หลังจากรีบูตเครื่อง ให้เปิด Google Play Store และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้ลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง
4. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store
หากก่อนหน้านี้แอปพร้อมให้ดาวน์โหลด แต่ตอนนี้แอปแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันนี้” คุณจะต้องถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store ล่าสุด การถอนการติดตั้งอัปเดตล่าสุดของ Google Play Store จาก Android เป็นเรื่องง่าย เพื่อทำตามขั้นตอนทั่วไปด้านล่าง
1. เปิดแอปการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณแล้วเลือก “ แอปพลิเคชั่น "
2. บนหน้าจอแอพ แตะที่ตัวเลือก การจัดการแอปพลิเคชัน .
3. ในหน้า Manage Apps ให้ค้นหาและแตะ Google Play Store จากนั้นคลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือก “ ถอนการติดตั้งการอัปเดต”
นี่ไง! การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store ล่าสุดจากสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store อีกครั้ง
5. แก้ไขข้อมูลและเวลาของอุปกรณ์ Android
ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันนี้” โดยแก้ไขวันที่และเวลา
ดังนั้น หากสมาร์ทโฟนของคุณแสดงวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง คุณจะมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store
ไม่เพียงเท่านั้น แอป Android จำนวนมากจะหยุดทำงานหากวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีวันที่และเวลาที่ถูกต้องเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Google Play Store
6. ไซด์โหลดแอป
หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store ได้ คุณต้องไซด์โหลดแอปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
คุณสามารถรับไฟล์ Apk ของแอพที่คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดได้จากร้านแอพของบุคคลที่สาม เช่น Apkpure เมื่อดาวน์โหลดแล้ว คุณสามารถไซด์โหลดบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณได้
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะไซด์โหลดแอปจาก Android คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือก "แหล่งที่มาที่ไม่รู้จัก" หรือ "ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก" จากการตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > การเข้าถึงพิเศษสำหรับแอป > ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก
เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกไฟล์ Apk ที่คุณดาวน์โหลดจากร้านแอปของบุคคลที่สามและติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
ดังนั้น นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข 'อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเวอร์ชันนี้' บน Android หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Google Play Store โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
